E-Mails werden nicht verschickt/Empfänger erhält sie nicht

Hallo waltingru,
<br />Da der Server die E-Mail blockiert, wenn er mehr als 500 Empfänger erkennt, erhalten die ersten 500 Personen die E-Mail ebenfalls nicht. Deshalb wurden die ersten 500 E-Mails nicht verschickt.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Guten Tag miteinander,

ich habe seit ca. 10 Tagen dasselbe Problem. Nachdem ich seit drei Jahren ohne Probleme mit outlook.com gearbeitet hatte, gibt es jetzt massive Schwierigkeiten mit dem Versand und Erhalt von E-Mail, die über outlook.com laufen.

1. - Es gibt ständig "delay und failure"-Meldungen und zwar von E-Mails, die von outlook zu outlook verschickt/empfangen weden wie auch von anderen persönlichen E-Mail-Konten, die über outlook laufen.

2. - Dies betrifft sowohl E-Mails an einen einzigen Empfänger (outlook-adresse) wie auch E-Mails an mehrere (10) Empfänger.

Tritt dieses Problem auch bei anderen Nutzern auf? Mit was hat das zu tun, nachdem es über Jahre ohne Probleme gelaufen ist?

MfG

Stephan

Ich habe das selbe Problem. Sehr ärgerlich, wenn man glaubt man hat ein Mail verschickt und beim Empfänger kommt ein leeres E-Mail an.

Gibt’s dazu eine Lösung?

Hallo Olivia,
<br />wenn ich richtig gelesen haben gelten für mich folgende Einschränkungen:
<br />Die Grenzwerte für Microsoft 365-Abonnenten sind:
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• Tägliche Empfänger: 5.000
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• Maximale Empfänger pro Nachricht: 500
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• Tägliche Empfänger ohne Beziehung: 1.000
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Scheinbar ist das neu, Ende letzten Jahres hatte ich diese Situation noch nicht.
<br />D.h., wenn ich meine E-Mails auf 2-3 Tage Verteile, tritt kein Fehler auf.
<br />Maximale Empfänger pro Nachricht heißt scheinbar nicht, es werden 500 verschickt und der Rest nicht. Denn sonnst hätte ich nicht über 1000 Fehlermeldungen bei ca. 1020 verschickten E-Mails erhalten.
<br />Auf Ihre Antwort freut sich wieder
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Hallo Georgi,

die no-reply @sharepointonline.com E-Mails sind als sicherer Absender in unserer Whitelist an unserem eigenen E-Mail-Gateway, welches vor dem Exchange hängt, eingetragen.

Das Problem ist, dass SharePoint Online keine E-Mails verschickt oder nur unregelmäßig.

Beispiel: für zwei interne Benutzer habe ich einen Freigabelink auf OneDrive for Business (also SharePoint Online?) versendet.

Einer der beiden internen Benutzer hat die E-Mail erhalten und der andere nicht. An unserem eigenen E-Mail-Gateway sieht man ganz genau, dass die E-Mail für den zweiten Empfänge nie ankam, weil SharePoint Online keine E-Mail versendet hat.

Bei einem weiteren Test war es genau umgekehrt! Auf einmal hat der interne Benutzer der zuvor keine E-Mail erhalten hat, eine E-Mail erhalten und umgekehrt.

Woran liegt das?

Wie können wir den Fehler beheben?

Viele Grüße

Ralf