Ein Excel-Tool verwehrt mir den Druckvorgang, Was kann ich tun?

Jana Amthor · 15. Februar 2023

wegen Arbeitsmappe oder Makros. Ich habe schon Makros Einstellungen beim Trust-Center durchprobiert und es verändert sich nichts. Beim microsoft explorer habe ich schon versucht zu unblocken, aber diese Option gab es nicht.

Leonielhou Orilla

Hallo, ich bin Leonielhou, ein unabhängiger Berater und ein Benutzer wie Sie, ich helfe gerne bei der Klärung Ihrer Fragen.

Können Sie erläutern, wie Sie am Drucken gehindert werden? Gibt es auch eine Fehlermeldung?

Versuchen Sie, alle Add-Ins und Makros zu deaktivieren, wenn das Problem dadurch behoben wird.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Andreas Killer

Diese Einstellungen sind im Druckertreiber und nicht in Excel, und dieser setzt sie nach einem Reboot (oder bei einem Druckvorgang mit anderen Einstellungen) zurück.

Installier beim Kunden den Drucker ein 2tes Mal und ändere in diesem die Druckeinstellungen (im Windows-System, nicht aus Excel heraus, das funktioniert nicht!).

Wenn Du nicht weißt wie man einen Drucker 2x installiert, vorher z.B. hier kucken:

https://www.pcwelt.de/ratgeber/Drucker-x-installieren-Ratgeber-Drucker-443180.html

Andreas.

Marco Seefeldt

Hallo Felix,

versuche den Druck mal mit dem XPS-Drucker von Microsoft. Setze diesen vorher als Standarddrucker.

Dauert das senden am Drucker einfach länger, oder der Druckvorgang an sich?

Gruss,

Marco

Paul Diederich (pdie

Hallo,

Danke, dass sie mir Hilfe anbieten. Als nicht-Moderator kann ich scheinbar keine Privatnachricht schreiben, der Zugriff darauf wird mir verwehrt, da sie mir als Moderator noch keine Privatnachricht gesendet haben.

Wie gehen wir nun am besten vor?

MfG Paul Diederich

ToranX

Der Telefonsupport kann aber genauso wenig helfen. Es wäre ja schon hilfreich zu sagen, was Sache ist, also ein offizielles Statement, warum aktuell den University 2010 Usern, die Upgrade fähig sind, das verwehrt bleibt....

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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