Ein Jahr Mails gelöscht auf hotmail , gerne wiederherstellen

Wollte auch erst vor kurzem wieder in mein Hotmail-Postfach schauen (war ca. ein halbes Jahr nicht mehr drauf), und war erstaunt wie sich das aufeinmal auf outlook.com umgestellt hat..

bis auf die Begrüßungsmail vom Outlook-Team waren alle meine alten "hotmail"-Mails verschwunden..

habe auch schon in den gelöschten Ordner geschaut, gibt aber keine Mails zum Wiederherstellen..

wäre toll wenn mir jemand helfen könnte..

Danke,

Babsi

hallo,

ich habe mich gestern in meine drei verschiedenen Hotmail mail accounts eingeloggt und bei allen drei accounts waren ALLE mails weg, obwohl ich nichts gelöscht habe. ich habe diese mail accounts schon seit vielen jahren und sowas ist noch nie passiert. es
waren viele wichtige mails dabei und es kann doch nicht sein, dass auf einmal alle mails in allen accounts weg sind. kann das hotmail Team meine mails wiederherstellen, wenn ich meine mail Adressen nenne?? um hilfe wäre ich sehr dankbar.

lg

jenny

Hallo,

die kürzliche Änderung des Designs ist bereits über zwei Jahre her. Solltest du dich in dieser Zeit nicht angemeldet haben sind die Daten unwiederbringlich gelöscht. Sind die Mail auch nicht über die Funktion gelöschte Mails wiederherstellen zurück zu holen
so sind diese ebenfalls gelöscht. Nach einem Jahr Inaktivität werden die Daten gelöscht nach zwei Jahren der Account.

Gruß

Peter

Hallo Tina,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Wie ich verstehe, vermissen Sie auch Ihre Emails.

Kann es sein das Sie sich für längere Zeit nicht mehr angemeldet haben, da der Wechsel von Hotmail auf Outlook schon ein paar Jahre her ist.

Wenn Sie sich für mehr als 365 Tagen nicht angemeldet haben, wurden die Daten wegen Inaktivität gelöscht und dann können wir diese nicht wiederherstellen.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hallo scharzerteufel1980,



gut, dass Sie sich an den Outlook.com Support gewendet haben. Offenbar haben Sie Ihre E-Mails und Kontakte beim wechsel von Hotmail zu Outlook verloren.



Da die Umstellung von Hotmail zu Outlook bereits Ende Februar stattgefunden hat, muss ich Ihnen leider mitteilen, dass die Chance diese Daten wiederherzustellen bei weniger als einem Prozent liegen. Gerne geben wir Ihnen die Schritte wie Sie Ihre Nachrichte
und Kontakte wiederherstellen könnne:



Gehen Sie zunächst auf https://outlook.com

Klicken Sie auf den Ordner Gelöscht

Klicken Sie nun unten auf Gelöschte Nachrichten wiederherstellen

Gehen Sie nun zu https://people.live.com

Klicken Sie oben auf der Leiste auf Verwalten und wählen Sie
Gelöschte Kontakte wiederherstellen.



Wenn Sie weitere Fragen haben stehen wir Ihnen selbstverständlich auch gerne weiterhin zur Verfügung.



Freundliche Grüße,

Jonas W.