Eine veraltete E-Mail-Adresse im Konto kann nicht gelöscht werden

Claudio En · 6. Juli 2024

HalloIch habe vor Monaten in meinem Microsoft-Konto meine E-Mail-Adresse geändert. Wenn ich mich jedoch versuche einzuloggen und mir ein Verifikationscode gesendet werden soll, wird immer noch die alte Adresse angezeigt. Ich kann mir den Code somit nicht an meine aktuelle Adresse senden lassen. Ich finde nirgends eine Möglichkeit, die alte Adresse zu löschen. In meinem Konto ist sie nicht mehr vorhanden und ich habe keine anderen Speicherort gefunden, wo die alte Adresse sonst noch hinterlegt sein könnte. Hat irgendjemand eine Lösung für dieses Problem?

Pete910

Ich denke nicht dass das Problem an Office auf meinem PC liegt. Weil das gleiche Problem besteht auch auf der Windows 10 Mail App auf meinem Windows Phone und auf der Mail App auf meinem Surface. Übrigens steht auf meiner Outlook App auf dem PC das ich
ein Microsoft Exchange Konto habe. Meine E-Mail Adresse lautet *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Deshalb habe ich das Outlook Konto auf der Windows 10 Mail App gelöscht (das nicht funktionierte). Dann habe ich ein neues Konto hinzugefügt (diesmal ein Exchange Konto) und habe
meine E-Mail Adresse (siehe oben) eingegeben. Dann stand dort: Sind sie sicher, dass es sich um die richtige E-Mail Adresse handelt? Diese Organisation unterstützt keinen Beitritt zur Azure AD. Aber diese E-Mai Adresse stimmt weil ich es selber in meiner Office
Outlook App gelesen habe.

Detlef Ahrens

Ich hatte es auch. In der oberen Zeile sollte nur genau das stehen, was auch für das Microsoft Konto verwendet wird, z.B. die E-Mail Adresse.

Bei mir stand Account/E-Mail Adresse. Account/ habe ich gelöscht und das Passwort eingegeben, dann den Haken bei "Merken" gesetzt und auf OK geklickt. Bisher kam keine weitere Abfrage.

RandolphPK

Leider wieder dasselbe.

Wenn ich eine Office 365 Anwendung öffne, erscheint ein gelber Balken:

"Bei Office anmelden: Ihre gespeicherten Anmeldeinformationen scheinen veraltet zu sein. Melden Sie sich als "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" an, damit wir Ihr Abonnement überpüfen können."

Techniker_62

Hallo Peter.Star,

ich habe meine e-mail adresse gelöscht und versucht neu anzulegen.

Die Testnachricht von Office kommt an, aber ich kann Office nicht öffnen und die Fehlermeldung kommt immer noch.

Aktuell habe ich mein e-mail adresse wieder gelöscht.

MO4444

Ich hatte damals mein Microsoft-Konto gelöscht, da ich ausschließlich offline arbeite, habe das Konto eben extra für dieses Forum wieder neu erstellt (mit gleicher E-Mail-Adresse wie damals).

Kann es daran liegen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Eine veraltete E-Mail-Adresse im Konto kann nicht gelöscht werden

Eine veraltete E-Mail-Adresse im Konto kann nicht gelöscht werden

Fehlercode 0x85002025

Dauernde Neuanmeldung beim MicrosoftKonto erforderlich, warum ??? Nervt total !

Beim Öffnen von Microsoft 365 Anwendungen erscheint "Bei Office anmelden". Nach Anmeldung ist die Meldung weg. Bis zum nächsten Öffnen.

Outlook Standard 2019 kann man nicht öffnen

Office 365 Personal 1-Jahres-Abo im März 2015 gekauft und jetzt bereits abgelaufen ???

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Eine veraltete E-Mail-Adresse im Konto kann nicht gelöscht werden - Microsoft Office

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E-Mail Adresse gelöscht

Eine veraltete E-Mail-Adresse im Konto kann nicht gelöscht werden

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Gelöschte e-mail adresse

Gelöschtes E-Mail Konto

E-Mail Adresse gelöscht ??

E-Mail-Konto veraltet

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