Eine von mehreren Gruppen wirdin Outlook 2016 nicht angezeigt, in OWA aber schon

v.reim · 6. November 2020

Hi,

ich habe ein Problem mit einer Gruppe die nicht in Outlook angezeigt werden kann. Im Webbrowser sieht man diese wunderbar. Zwei weitere Gruppen werden in Outlook 2016 ordentlich angezeigt. Auf demselben Computer unter einem anderen Windows Benutzer, jedoch selben Exchange Konto werden alle Gruppen angezeigt.

Die Beitrittsmail ist im eigenen Postfach vorhanden, klickt man jedoch auf den Link "Gruppe anzeigen" so kommt die Meldung "die Gruppe könne aktuell nicht angezeigt werden" Man solle doch prüfen ob eine Verbindung zu Server besteht.

Ich habe bereits ein neues Outlook Profil angelegt und eine Office Onlinereparatur durchgeführt was leider keinen Erfolg brachte.

Habt ihr weitere Ideen? Ich würde mir ja das Log ansehen woran es scheitert, jedoch habe ich nicht die Tools um diese lesen zu können.

Vielen Dank!

v.reim

Hi Alexander,

ich habe am selben Tag den Outlook Ordner (AppData\Local\Microsoft\Outlook) aus dem Benutzerprofil des funktionierenden Profils in das nicht funktionierende Benutzerprofil kopiert. Danach wurde die Gruppe angezeigt.

Hoffe der Workaround kann jemandem mit ähnlichen Problemen helfen.

Viele Grüße

Alexandar Petrov

Hallo,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung und Kooperation. Ich frohe mich, dass du das Problem gelöst hast und die fehlende Gruppe sehen kannst. Dein Eintrag kann sicher andere Mitglieder helfen.

   

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Wenn du die Gruppe problemlos in einem anderen Windows Benutzer sehen kannst, dann funktionieren unsere Exchange Online Dienste und das Problem ist lokal. Möglicherweise ist das alte Windows Profile fehlerhaft. Wenn du die andere 2 Gruppen sehen
kannst, soll das Cache Exchange Modus aktiviert sein. Wenn du die fehlerhafte Gruppe im OWA und alternativen Profil siehst, dann soll diese nicht von den Exchange-Clients ausgeblendet sein. Wo wurde die fehlerhafte Gruppe erstellt? Ist sie eine Gruppe, welche
mit einem Team automatisch erstellt worden ist? Siehst du wieder die andere 2 Gruppen, wenn du das Outlook Profil neuerstellt hast? Hast du versucht die Gruppe im Outlook zu suchen
(rechte Maustaste auf Gruppen > Gruppen durchsuchen)?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

MichaelRohwer

In Outlook 2016 kann man Gruppen sehen - sind dies die Gruppen - die in OWA erstellt werden können?

Fragesteller_NDS

Hallo Herr Spohr,

die Gruppen bestehen schon seit Wochen.

Auch bei neuerstellten Gruppen funktioniert das Löschen der Unterhaltungen aus Outlook nicht. Aus OWA/Outlook APP funktioniert das ohne Probleme.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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