Eines meiner beiden Microsoft Konten hat kein Office 365 und der Speicher geht mir aus....

Ben Hetzner · 26. Juli 2023

Hallo,in letzter Zeit wird mir immer angezeigt, dass mein Outlook E-mail Speicher meiner Hauptemailadresse voll ist. Die einzige Lösung, die mir Microsoft hier anzeigt ist entweder Daten zu löschen oder mir Office 365 zu kaufen/den Speicher auf mehr als 5GB zu erweitern.Allerdings habe ich eine weitere E-mail Adresse von meiner Universität, welche mit Office 365 ausgestattet ist. Kann ich diese beiden Konten oder den zugrifft auf Office 365 irgendwie mit der Hauptemailadresse verknüpfen, damit ich nicht die 70€ für das Office Paket ausgeben muss? Hilfe wäre much appreciated. Vielen Dank!

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Handelt es sich da bei beiden Konten um Lizenzen für Bildung oder um andere Lizenzen?
Wenn Du das funktionierende Konto komplett entfernst und nur das welches nicht geht verbindest.
Was ist, dass Resultat?
Betrifft es das Speichern nur oder auch das Öffnen von Dateien.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Handelt es sich dabei um verbundene Konten oder separate Konten?
Was meinst Du mit Dann klappt es einige Zeit??
Geht es bis Du einen weiteren Benutzer hinzufügst oder was genau passiert?
Wenn Du unter Datei schaust, hast Du da Speichern unter oder Kopie Speichern??
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Melissa,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte merke, dass Outlook.com und Office 365 für Business 2 verschiedene Dienste von Microsoft sind, obwohl beide ähnlich aussehen. Im Outlook.com wird man mit einem privaten Microsoft Account angemeldet und im Office 365 Portal mit einem Office 365
für Business Konto. Die private Microsoft Konten (wie live.com; outlook.de) sind privat und kostenlos. Die Office 365 für Business Konten sind mehr für Unternehmer und Universitäten gedacht. Diese Konten können nicht zusammengeführt werden. Du kannst einfach
beide Dienste parallel nutzen, um die gewünschten Notizen und Unterlagen zu zugreifen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Zusammen,

Ich habe beide Konten von euch überprüft und für diese existieren definitiv keine Office 365 Business Konten.

Möglicherweise können dir die Kollegen von Office Home weiterhelfen. Vielleich können sie in Ihr System die Konten überprüfen. Privaten Microsoft Konten kann ich nicht überprüfen.

Ich werde den Thread entsprechend verschieben.

Danke für Eure Geduld und Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

freibdan1

Hi,

Ich verwende bei beiden (OneDrive, Office 365) das gleiche Konto. WEiters sind alle meine Konten )(Firma, Privat) verknüpft. Ich verwende aber für OneDrive und Office 365 das gleiche, private Konto.

Wenn ich deinen Link aufrufe, komme ich auf die OneDrive Seite die mir sagt: "18 GB insgesamt " und mir anbietet speicher zu kaufen...

LG,

Daniel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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