Einfügen von Anhängen nicht möglich

Hallo Nelle0505,

willkommen in der Outlook.com Community. Ich verstehe, du kannst keine Anhänge bei deinem privaten Konto verschicken,

Bitte führe folgende Troubleshootingschritte aus:

1. Löschung von Cookies und Cache vom Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

- Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies
und Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

- Firefox > Cache eines Browsers löschen

- Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge

- Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster (Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?

3. Verwendung eines anderen Internet Browsers

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.).

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions) des Browsers.

6. Besteht die Möglichkeit sich mit einem anderem Konto anzumelden, um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

7. Löschung des DNS Caches: Tastenkombination Windows+R drücken (oder das Windows Symbol in der Taskleiste anklicken) > unter
Programme/Dateien durchsuchen cmd eingeben. Es öffnet sicht nun die Eingabeaufforderung > bitte
ipconfig/flushdns schreiben > die Enter-Taste (Bestätigungstaste). Es sollte die Meldung aufscheinen, dass der DNS Cache gelöscht bzw. geleert worden ist.

8. Bitte den Serverstatus
überprüfen.



Wenn das nicht hilft, gib uns bitte die folgenden Informationen an:

- seit wann gibt es das Problem?

- hatte es zuvor funktioniert?

- hast du irgendwelche Änderungen vorgenommen bevor das Problem auftrat?

- was für Dateien versuchst du als Anhänge zu laden? (Dateityp und Grösse)

- sind alle Dateien Davon betroffen?

- ''Beruflich nutze ich auch Outlook, ebenfalls über Chrome'': hast du ein Business Konto oder handelt es sich um ein persönliches Outlook.com Konto, das beruflich verwendet wird?

Hoffentlcih helfen meine Anleitungen weiter. Wir freuen uns auf deine Antwort!

Gruss,

Eugenia

Hallo Milena73,



vielen Dank das Sie sich erneut an das Microsoft Forum gewandt haben.



Wir hatten ein paar technische Probleme das es unseren Kunden nicht möglich war Anhänge an Ihre Emails Hinzuzufügen. Dieses Problem sollte mittlerweile behoben sein und Sie sollten keine Probleme mehr haben Anhänge an Ihre
Emails hinzuzufügen. Eventuell hängt dies mit Ihrem Anliegen zusammen das Sie keine Anhänge an Ihre Emails einfügen bzw. anhängen konnten.



Lassen Sie uns bitte wissen ob Sie weiterhin Probleme haben oder ob es nun wieder funktioniert.



Sollte es wider Erwarten weiterhin Probleme geben so stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung.



Freundliche Grüße

Christian

Hallo Andreas,



dies ist ein bekanntes Problem. Verhindern kannst du es nur, indem du Anhänge hinten an die Mail anhängst.



Setze unter "Bearbeiten" -> "Anhänge" die Optionen

"Anhänge immer Windows-kompatibel senden" und

"Anhänge immer am Ende der Mail einfügen"



Gruß

Thomas

Ist nicht normal.

In OneNote2016 kannst Du (per Drag and Drop)

Mehrere Dokumente auf einmal als Anhang einfügen (auf einer Seite)

oder ein Dokument wahlweise als Anhang oder Ausdruck einfügen.

Willst Du Dateien auf mehreren Seiten einfügen, so musst Du jeweils die entsprechende Seite öffnen und dann die Dokumente per Drag und Drop einfügen. (Die Anwendung muss dazu nicht geschlossen werden!)

OneNote Version 1710 Build 8625.2139 (Office365)

Hallo Thom,

das Einfügen mehrerer Signaturen ist nicht möglich.

Für deine Zwecke solltest du Entwürfe verwenden. Verfasse eine neue E-Mail und speicher diese ab. Die E-Mail wird im Ordner Entwürfe abgelegt und kann dort wieder aufgerufen werden.

Zum Schluss kannst du dann wie gewohnt deine Signatur anhängen.

Gruß
Thomas