Einige E-Mails werden zugestellt, andere jedoch nicht

Hallo Lutz,

danke für die Nachricht.

Da das Problem auch auf Outlook.com auftritt, können wir ausschließen, dass ein Problem mit Office vorliegt.

Es gibt keine aktiven Regeln, die möglicherweise einige Nachrichten blockieren, richtig?

Was ich gerne wissen würde:

• Gibt es ein Muster in den Nachrichten, die Sie nicht erhalten? Sind nur Nachrichten von bestimmten Kontakten verloren gegangen oder geschieht dies "zufällig"? Vielleich erhalten die Nachrichten Anlagen?
• Welches Schutzprogramm wird verwendet?

Ich würde gerne wissen, ob das Problem mit Ihrem PC oder dem Konto zusammenhängt. Wir werden dies auf folgende Weise überprüfen.

• Erstellen Sie ein Testkonto und überprüfen Sie auf Ihrem Standardgerät, ob Outlook, sowohl Office- als auch Web-Version, funktioniert.
• Gehen Sie zu Outlook.com mit Ihrem betroffenen Konto auf einem anderen PC.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Eine Bekannte hat mir eine E-Mail geschickt, zusammen mit zwei Bildern. Diese habe ich weiterleiten wollen. Das hat aber nicht geklappt. Ich habe mindestens 100 Meldungen erhalten, dass die Mail nicht zugestellt werden konnte und der Empfänger ebenfalls.
Das geht jetzt seit einigen Tagen so. Was kann ich (und der Empfänger meiner weitergeleiteten Mail) tun, damit die Mail endgültig gelöscht wird. Unabhängig davon habe ich natürlich die empfangene Mail und die von mir weitergeleitete Mail gelöscht. Ich hatte
jedoch keinen Erfolg. Die Meldung, dass die Mail nicht zugestellt werden konnte, habe ich allein heute 30x empfangen. Mein Betriebssystem und auch das E-Mail-Programm ists Windows Microsoft Office 365. Wer kann mir helfen?

Im Voraus besten Dank!

Helmut Lang

****** Rufnummer gelöscht ******

E-Mai.: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Hallo Annina,

Vielen Dank, dass Sie zum Forum gekommen sind.

Es tut mir leid, dass Ihre E-Mail blockiert wurde, alle gesendeten E-Mails werden Ihnen nicht zugestellt und es wird eine Nachricht an den Absender gesendet, dass die E-Mail nicht zugestellt wurde.

Es tut mir leid, dass es keine Möglichkeit gibt, die nicht zugestellte Post zurückzubekommen, es sei denn, die Absender senden sie erneut.

Wenn Sie Ihren Speicherplatz geräumt haben, bestätigen Sie, dass die E-Mail aktiv ist, indem Sie sich selbst eine Test-E-Mail von einem anderen Konto senden. Denn manchmal, wenn Sie Speicherplatz freigeben, kann die E-Mail einige Stunden lang inaktiv bleiben. Daher rate ich den Leuten normalerweise, einen Tag zu warten.

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Alles Gute
Fuad

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Vielen Dank Jonas W.
bis jetzt habe ich noch keine Private Nachricht erhalten. Diese Nachricht wird mir doch per E-Mail zugestellt?

Die E-Mails werden von Zeit z. Zeit synchronisiert aber immer wieder steht die Meldung: AUF DIE SERVERANTWORT WIRD GEWARTET...VERBUNDEN oder DIESER ORDNER WURDE ZULETZT UM 19.33 AKTUALISIERT… GETRENNT.

Die Synchronisation mit dem Handy HTC WP 7.8 funktioniert mit E-Mails und Kalender, jedoch Kontakte erden nicht synchronisiert.

Gerne sehe ich Ihrer Antwort entgegen.
Mit bestem Gruss Rolf

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Zurücksetzungscode kann nur an die jeweilige E-Mailadresse zugestellt werden.

Wende dich an deine Bildungseinrichtung, um die E-Mail noch empfangen zu können.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.