Einladungen Skype for Business aus Teampostfach funktioniert nicht

Anna_0815 · 24. Februar 2021

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit Skype, wenn ich eine Einladung von einem nicht personalisiertem Postfach Teampostfach versende. Das Postfach "gehört" keiner Person, aus diesem Postfach werden allerdings einige Einladungen versendet.

Derzeit ist unser Vorgehen so, dass wir aus unserem eigenen Postfach eine Skype-Einladung an das Teampostfach versenden, diesen Link dann in die eigentliche Einladung kopieren um danach die richtige Einladung mit dem richtigen Absender zu verschicken.

Klingt kompliziert und nervig - ist es auch ;-

Hat jemand einen Tipp für mich?

Vielen Dank im Voraus & viele Grüße

Anna

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo MarkusFrehner,

Danke für die Information, aber die Beschreibung des Problems zusammen zu fassen, verwirrt mich etwas.

Hier sind Deine Aussagen:

"intern in der Domäne funktioniert es. Alle Links die nach "aussen" gehen funktionieren nicht."

"Auch wenn jemand intern eine Anfrage von extern bekommt kann er nicht teilnehmen."

"Komisch ist das der Webclient extern und intern nicht funktioniert. Muss also generell eine Einstellung sein die nicht stimmt."

"Wenn ein externer Skype for Business User (andere Domäne) mir eine Einladung schickt und ich die via Webclient öffne funktioniert es."

Bitte antworte mir auf folgende Fragen:

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer über die Skype for Business Web App?

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Web App) mit externe Benutzer (Skype for Business Web App)?

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Web App) mit externe Benutzer (Skype for Business Klient) ?

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Klient) mit externe Benutzer (Skype for Business Web App)?

Ich benötige diese Information, damit ich das Problem besser eingrenzen kann.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

MarkusFrehner

Habe die Ports und IP Berieche überprüft - ist alles korrekt eingestellt.

Komisch ist das der Webclient extern und intern nicht funktioniert. Muss also generell eine Einstellung sein die nicht stimmt.

Wenn ein externer Skype for Business User (andere Domäne) mir eine Einladung schickt und ich die via Webclient öffne funktioniert es.

Nur wenn ich eine verschicke oder ich es in meiner Domäne versuche funktioniert es nicht...

VladiS111

Warum klickst du einfach auf den Link SKYPE FOR BUSINESS im Browser nicht? Die App soll dann starten.

Alternativ öffne die App, die Einladung solltest du dort finden.

MarkusFrehner

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer über die Skype for Business Web App?

Nein

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Web App) mit externe Benutzer (Skype for Business Klient) ?

Wird die Besprechung auf einem Client in einer anderen Domäne erstellt kann ich mit dem Webclient verbinden.

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Klient) mit externe Benutzer (Skype for Business Web App)?

Nein

RolandSzabados

Danke für die Hilfe, hat funktioniert. Der Kontakt ist im übergeordneten Ordner und in den Favoriten vorhanden, im "Skype for Business" - Kontakteordner nicht mehr.

Allerdings frage ich mich, warum dann der "Skype for Business" - Kontakteordner komplett leer ist, wenn es ein Standardordner ist? Denn in Skype for Business sind Kontakte enthalten.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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