Einladungslink nicht erhalten

Karl Schneider1 · 29. Juni 2025 um 18:23 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,wir haben ein Family Konto eröffnet wo man Personen zu einem Abo hinzufügen kann. Dies geschiet über Mail um einen Einladungslink zu erhalten. Ich bekomme jedoch keine E-Mail, weder im Spam-Ordner, noch im gelöscht-Ordner und es ist definitiv die richtige E-Mail Adresse. Gibt es eine Möglichkeit das über mein Konto zu aktivieren oder nochmal andere Möglichkeiten?MfG

RolandBar

Ich hatte vorher Office 2013 auf dem Rechner und habe dann Office 365 Home (wir haben die Lizenz für 6 User) per Einladungslink installiert.

Mordrej

Hallo, der Einladungslink wurde vor dem Ablaufen des alten Abos geschickt und das war anscheinend das Problem. Einladung erneut verschickt und dann hat es funktioniert.
<br />

WolfgangHB

Hallo Juhn,
nun habe ich den Firefox installiert. Dort den kopierten Einladungslink im Firefox Browser eingefügt. Mittels 2-Wege Authentifizierung habe ich den link bestätigt. Erhalte auch hier eine Fehlermeldung:
" Anmelden
Leider besteht zurzeit ein Problem, und wir können Sie nicht anmelden. Versuchen Sie es bitte später noch mal.
Der Anmeldeserver für Microsoft-Konten hat zu viele wiederholte Authentifizierungsversuche erkannt. Warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es noch mal."
Danke für die Unterstützung
Gruß
Wolfgang

Desislava Dimova MSF

Hallo MirsadAlija,

Falls das Exchange Konto ein Exchange online Konto ist, probiere bitte den Einladungslink in OWA zu öffnen.

Wenn es klappt, haben wir eine Outlook Störung. Wenn es nicht klappt, dann recherchieren wir weiter.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

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ein ‚Antwort-Abzeichen

manuela.a

Hallo Juwelchen,

Danke für Deine Frage. Kannst Du bitte nur mehr Information dazu geben, was für ein Office Abo das ist und wir genau wurde das mit Dir freigegeben? Durch ein Einladungslink?

Viele Grüsse,

Manuela

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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