Einrichtung Outlook für Android

StaderDeern · 17. Februar 2021

Hallo liebe Community,

ich habe eine betriebliche e-Mailadresse, die ich gerne über mein Smartphone Samsung A70 abrufen möchte. Seit einem Update ich weiß leider nicht, ob es ein Android Update oder ein App Update war kann ich meine Mails mit den vorhandenen Einstellungen nicht mehr abrufen. Es handelt sich um ein Exchange Konto. Ich habe von der zuständigen IT alle Zugangsdaten erhalten, jedoch sagt er immer Zeitüberschreitung. Mit der Android eigenen App funktioniert es komischerweise.

Vielleicht gibt es hier ja jemanden, der mir helfen kann.

MDS.21

Hallo Moospfaff_online,

was genau meinst du denn mit "Outlook mobile"? Die Mobilansicht von Outlook.com, die Outlok.com-App für Android, die EAS-Einrichtung auf iGeräten, Outlook für Windows Phone...?

Raech C.

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Vielen Dank für Ihre Antwort. Welche spezifischen Informationen haben Sie auf der Seite Erweiterte Einstellungen eingegeben?

Raech C.

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Hallo Stader! Das ist Raech, und ich bin ein unabhängiger Berater.

Ist Ihre mobile Outlook-App auf dem neuesten Stand? Welche Version wird derzeit ausgeführt? Haben Sie während der Einrichtung die Option Erweiterte Einstellungen durchlaufen?

Raech C.

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Das scheint ungefähr richtig zu sein. An dieser Stelle würde ich empfehlen, sich direkt an den In-App-Support zu wenden, um dies weiter zu untersuchen. Da es sich um ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Forum handelt, sind unsere Ressourcen begrenzt und das In-App-Supportteam ist der beste Ansprechpartner für Probleme im Zusammenhang mit der mobilen Outlook-App (iOS und Android).

Rufen Sie in Ihren Outlook-Einstellungen Hilfe und Feedback > Kontaktsupport auf.

Wenn Sie noch nicht in die Einstellungen gehen können, tippen Sie auf ? oben auf der Login/Setup-Seite.

Herzliche Grüße.

StaderDeern

Hallo.
 Meine App ist vom 12.02.2021 und hat die Version 4.2104.2
 Ja, ich habe die erweiterten Einstellungen vorgenommen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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