Einstellung bei Microsoft Outlook wann emails im Posteingang gelöscht/nicht gelöscht werden...

Hallo Andre,

Um Dir besser helfen zu können, bitten wir Dich um folgendes:

1. Seit wann besteht das Problem?

2. Werden Deine Emails auch Online gelöscht?

3. Welche Outlook-Einstellungen hast Du (IMAP, POP3, Exchange etc.)?

4. Landen die gelöschten Emails dann im Ordner für "Gelöschte Elemente"? Wenn ja, was passiert wenn Du sie wiederherstellst?

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Hallo Anil,

willkommen in der Microsoft Community.

In Outlook.com selbst gibt es keine Einstellung, die automatisch Emails wiederherstellt. Daher wäre wichtig zu wissen, ob Sie einen Email-Klienten nutzen und wenn ja welchen. Oder auch Handy-Apps.

Haben Sie sich bereits versichert, dass die Emails in mail.live.com auch aus dem Gelöscht-Ordner entfernt wurden?

Wenn die Emails "wiederhergestellt" werden, befinden sich diese dann im Posteingang oder im Gelöscht Ordner?

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo Elena,

zunächst fällt mir auf, dass doch nicht 'mail.live.com' bei mir steht, sondern 'outlook.live.com'.

Die Einstellung habe ich aber auf dem selben Weg gefunden. Die Option 'Ordner ,,Gelöschte Elemente" bei der Abmeldung leeren' war aber nicht aktiviert.

Mein Hauptproblem ist aber auch, dass Emails aus dem Posteingang einfach gelöscht/in den Papierkorb verschoben werden..

LG

Delis

Hallo ratos10,



Vielen Dank dass Sie Ihre Frage ins Microsoft Forum gestellt haben.



Ich versuche die Antworten auf Ihre Frage in Punkten zusammenzufassen:

- Emails, die sich in Junk-Email-Ordner befinden, werden nach 10 Tage gelöscht.

- Emails, die in den Gelöschten Ordner verschoben werden, werden nach 5 Tagen aufgeräumt.

- Emails, die sich in den Ordnern Gesendet, Posteingang und Entwürfe befinden, werden nicht gelöscht, nur wenn Sie selbst eine Regel dafür erstellt haben.

So können Sie prüfen, ob Sie Email-Regel erstellt hatten, die das Löschen von Emails bewirken:

Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol, dann auf
erweiterte Email-Einstellungen, gehen Sie unter Outlook anpassen zu
Regeln zum Sortieren neuer Nachrichten. Hier sollten Sie Ihre Regel überprüfen.



Ein Archive-Ordner zu haben ist nützlich, da Sie einen unübersichtlichen Posteingang verhindern können, indem Sie ältere Emails archivieren. Diese Emails werden auch nicht gelöscht.



Wenn Sie auf eine Email gehen und die rechte Maustaste anklicken, sehen Sie eine Liste, von der Sie
Archivieren auswählen können. Wenn Sie diese Option auswählen wird die Email in den Archive-Ordner verschoben.



Hätten Sie weitere Fragen, stehe ich gerne zu Ihrer Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen,

Hallo FrancoiseSteiner,



Mit Microsoft Outlook können Sie E-Mails wiederherstellen, die versehentlich aus Ihrem Posteingang gelöscht wurden. Dies ist auch nützlich, wenn Ihr Konto von Hackern angegriffen wurde, da Hacker oft alle Nachrichten eines Kontos
löschen.

So stellen Sie gelöschte E-Mails wieder her

• Klicken Sie im linken Bereich des Outlook-Fensters auf den Ordner
  Gelöscht. Klicken Sie am unteren Rand des Fensters auf Gelöschte Nachrichten wiederherstellen.
  
  Es werden so viele Nachrichten wie möglich von Outlook wiederhergestellt und im Ordner
  Gelöscht abgelegt. Wenn die gesuchten gelöschten Nachrichten nicht angezeigt werden, wurden sie endgültig gelöscht.
  

Wenn sich die wiederhergestellten Nachrichten wieder im Ordner Gelöscht befinden, sollten Sie wichtige E-Mails zurück in den Posteingang bzw. in persönliche Ordner verschieben, da der Ordner
Gelöscht regelmäßig bereinigt wird.



Ich hoffe, dass dies nun zum Erfolg führt. Sollte dies nicht der Fall sein, können leider keine Emails wiederhergestellt werden.



Mit freundlichem Gruss,



Carsten