Einzelne Konten müssen in Outlook auf iPhone immer wieder neu angemeldet werden

ThomasWeh · 23. Januar 2022

Ich habe mehrere E-Mail Adressen, die ich sowohl auf meinem PC als auch auf meinem iPhone und einem iPad in Outlook eingebunden habe. Auf dem iPhone erscheint immer wieder die Aufforderung, dass ich mich für eines der Konten neu anmelden muss, was ich dann auch mache, d.h. danach habe ich Zugriff auf die Mails aller Konten. Das Problem tritt 2 bis 3 Mal pro Woche auf und betrifft immer wieder ein anderes Konto, sozusagen rotierend. Auf dem PC und dem iPad habe ich das Problem nicht.

ThomasWeh

Die App-Version ist 4.2201.4.
 Es handelt sich ausschließlich um IMAP-Konten bei folgenden Providern: IONOS, Web.de, WebHostOne.
 Danke für jede Hilfe.

Raech C.

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Hallo Thomas! Das ist Raech. Ich bin ein Outlook.com Benutzer wie Sie und helfe gerne weiter.

Ist Ihre mobile Outlook-App auf dem neuesten Stand? In welcher Version befindet es sich derzeit? Betrifft das Problem speziell IMAP-Konten?

Raech C.

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Hallo Thomas. Ihre App ist etwas veraltet. Könnten Sie bitte zu Ihrem Google Playstore gehen und die mobile Outlook-App aktualisieren?

MichaelKoeppler

Hy Forum.

Ich habe 3 Email-Konten in Outlook angemeldet.

Alles funktionierte auch ein paar Wochen völlig problemlos.

Neuerdings habe ich aber ein Problem mit dem senden von Mails.

Ich öffne Outlook...es werden auf allen 3 Konten die Mails abgerufen. Alles gut. Keine Fehler.

Ich verfasse eine neue Email auf einem der 3 Konten (egal welches) und klicke auf senden.

Jetzt poppt neuerdings die Eingabemaske für Benutzername und Passwort auf (bereits ausgefüllt mit den korrekten Daten).

Ich klicke auf OK. Es passiert nichts und ein paar Sekunden später poppt die Eingabemaske wieder hoch.

Ich kann machen was ich will, auch die Daten löschen und neu eingeben, es klappt nicht.

Besonders nervig ist, das ab dem Zeitpunkt dieses Fenster immer wieder kommt. Man klickt ok und sofort kommt es wieder.

Solange bis man die Mail, die man versucht hat zu senden, aus dem Postausgang löscht, was gar nicht so einfach ist, denn man muß schneller sein als das Fenster was immer wieder hochpoppt.

Ich muß also zum versenden von Mails immer auf die Webmailseite von meinem Provider gehen.

Ich hatte das Problem zuerst mit meinem Standard Account und dann mit den beiden anderen auch.

Hatte das vor einigen Monaten schon mal auf Windows 7 mit Outlook 2013...Jetzt ist es Windows 10 Home mit Office 365.

Mein Provider ist Unitymedia. Ich habe kein Kaspersky installiert.

P77_789

Es ist in den Anweisungen immer nur von "Outlook.com"-Konten die Rede.

Müssen "Outlook.de"-Konten auch neu verknüpft werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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