Email Account gehackt, Zugriff auf Instagram

Hallo, Instagram hat mir in der Email einen link geschickt zum zurücksetzen des Passworts vom Instagram Account, aber die Email ist bei mir nicht angekommen. Ich bitte um Hilfe.

Hallo Andre,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

Das klingt als müsstest du dich bei einem der beiden Anbieter einer Identitätsprüfung unterziehen, sofern dieser das überhaupt anbietet.

Du kannst bei Instagram nachfragen, ob deine E-Mailadresse in eine geändert werden kann auf die du Zugriff hast, oder du frägst bei Hotmail an, ob dir der Zugriff wieder ermöglicht werden kann.

Ich denke der Instagram Account wird einfacher sein (Telefonnummer o.ä. zum Nachweis). Denn wenn du bei Hotmail keine Zahlungsinformtionen o.ä. hinterlegt hast, wird es schwierig.

Wen du bei Instagram auf die Hilfeseite gehst, gibt es dort die Frage:

"Ich kann mich nicht anmelden"

und

"Was kann ich tun, wenn ich den Zugriff auf die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verloren habe, die ich bei der Registrierung verwendet habe?"

Dort steht beschrieben wie du vorgehen kannst.

Grüße,

Manuel

Hallo zusammen,

ich habe folgendes problem habe damals über hotmail mit meiner eigenen domain einen Email Account eingerichtet.

Und ich benötige von Instagram.com eine Email um mein Instagram account Passwort zurückzusetzen, jedoch erhalte ich diese Mail nicht. Instagram weisst drauf, mich bei dem Email-Provider zu melden. Spamfilter etc habe ich überprüft, weshalb kann ich die
mail nicht bekommen??

ich hab in den letzten Kommentaren gelesen, dass sie einigen usern ein link angeben mit der bitte das dem Absender zuschikcen und auszufüllen, jedoch hab ich kaum möglichkeiten jmd. aus dem Support von Instagram zu erreichen.

Können Sie mir bitte weiterhelfen, die Mail ist für mich sehr wichtig??

Vielen Dank im Voraus!

Ich habe seit 3 Tagen dasselbe Problem, habt Ihr inzwischen eine Lösugn gefunden??

Microsoft bitte um Feedback, mein Instagram Account ist mir sehr wichtig und ich erhalte einfach keine Emails mehr von Instagram um mein passwort zurückzusetzen.

Was kann man dagegen tun??

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Hallo NeedHelp49

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