Email Adresse ändern, Daten Verlust?

- Können Sie uns bitte Ihre Emailadresse nennen wo der Verlust aufgetreten ist?

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

- Wann die Umstellung auf Outlook.com durchgeführt wurde, Tag und Uhrzeit sind wichtig

genau weiß ich es leider nicht da ich das erste mal an meinem handy gemerkt habe als ich eine sehr schlechte verbindung hatte und dachte es würde mit der verbingund zusammenhänges dass die alten mails nicht geladen worden sind. Es war zwischen dem 13.3
und dem 18.3 .

- Welche Daten haben Sie verloren, Kontakte, Emails, ...)

Nur die mails die ich nicht in einen ordner eingeteilt hatte.

- Was ist genau passiert bevor dieser Vorfall eingetreten ist?

Nichts besonderes, auf meinem handy ging es wie gesagt nicht gut und als ich dann zu hause meine emails sehen wollte war alles auf outlook umgestellt und meine mails nicht mehr da

- Ist es zu dem Verlust gekommen direkt nach dem Upgrade?

Ja

- Waren Sie in der Lage sich einzuloggen vor dem Datenverlust?

Ja



- Haben Sie Ihr Passwort zurückgesetzt?

Nein

Anmelden tu ich mich über meine Outlook Email adresse. Will man auf meine Email!s Antworten erscheint error im Postfach des anderen und meine alte Email Adresse. (aus datenrechtlichen Gründen entfernt). Ich habe sie nie ändern können nachdem ich die gmx
Daten stilllegte. Jetzt kann ich Emails versenden

ausser ich bekomme werbung.

Muss ich alle meine Daten vorher sichern, gibt es ein Risiko von Verlust ?

auch ich habe das selbe Problem. sämtliche E-mails sind weg!

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne eröffne ich Ihnen eine Private Nachricht. Wenn Sie mir in dieser Antworten, hinterlassen Sie mir eine kleine Nachricht hier im öffentlichen Bereich, damit ich die Benachrichtung auch bekomme.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah