Email geht nicht raus

heidischiller1 · 30. März 2022

Hilfe......seit einigen Tagen bemerke ich,das email zwar ankommen aber leider geht keine email mehr raus......was kann ich tun?

RY (Independent Advi

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Hallo Heidi,

Bitte versuchen Sie, ein neues Outlook-Profil zu erstellen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen Sie nach den Mail-Einstellungen
2. Klicken Sie unter E-Mail-Einstellungen auf "Profile anzeigen..."
3. Klicken Sie auf "Hinzufügen..." und geben Sie dann einen beliebigen Namen für dieses neue Outlook-Profil ein.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen in Ihr neues E-Mail-Konto ein und klicken Sie dann auf Weiter
5. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist
6. Wenn Sie zu den E-Mail-Einstellungen zurückkehren, wählen Sie die Option "Dieses Profil immer verwenden" und wählen Sie Ihr neu erstelltes Profil
7. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK
8. Öffnen Sie Ihre Outlook-Anwendung

Grüße
RY

heidischiller1

Hallöchen....also ich bin ein privater Nutzer und nutze hotmail. Habe dies auf dem Laptop unter Windows 8 und auf dem Handy S8. Bei beiden das gleiche Problem. Kenne mich leider nicht so toll imit dem PC aus, bin aber über ihre Hilfe mega dankbar.
 L.g Heidi

ManfredWroblewski

Ich bin zwar nicht Heide aber ich habe/hatte das gleich Problem.
 Danke, Outlook funktioniert wieder ordnungsgemäß
 Manfred

RY (Independent Advi

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Hallo heidischiller1,

Ich bin RY und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit ausgehenden E-Mails haben, aber ich würde mich freuen, Ihnen zu helfen, dies zu klären.

Handelt es sich um ein persönliches E-Mail-Konto (outlook.com, Hotmail, MSN) oder ein geschäftliches E-Mail-Konto innerhalb einer Organisation? Verwenden Sie auch die Outlook-Desktopanwendung oder die Outlook-Webversion?
Gibt es eine Bounce-Back-E-Mail, wenn Sie versuchen, eine E-Mail zu senden?

Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Forum ist. Wir sind Benutzer, genau wie Sie, die anderen Benutzern helfen, und wir arbeiten weder für Microsoft noch haben wir Zugriff auf Benutzerkonten oder Informationen.

Vielen Dank!

Grüße
RY

RY (Independent Advi

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Gibt es eine Bounce-Back-E-Mail, wenn Sie versuchen, eine E-Mail zu senden?

Grüße
RY

Hi,

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