Email kann nicht abgerufen werden. Error 401

Hello, here one more information. I found an error code. I found the following message under "Show synchronization status" (original: "Synchronisierungsstatus anzeigen"):

Original:

Für die Synchronisierung dieses Notizbuchs ist ein Kennwort erforderlich. (Fehlercode:
0x803D0005) Fehler bei der Kommunikation mit dem Endpunkt bei "https://docs.live.net/skydocsservice.svc".; Vom Server wurde der HTTP-Statuscode "401 (0x191)" mit dem Text "Unauthorized" zurückgegeben.; Für die angeforderte Ressource ist eine
Benutzerauthentifizierung erforderlich.; Die Vorgangskennung ist ungültig.

I try to translate this:

A password is required to synchronize this notebook. (Error code: 0x803D0005) Error communicating with the endpoint at "https://docs.live.net/skydocsservice.svc" .; The HTTP status code "401 (0x191)" was returned from the server with the text "Unauthorized"
.; User authentication is required for the requested resource .; The process identifier is invalid.

Thank you.

Oliver

Hallo,

also zwei Worte ist bis jetzt das Minimum das mir hier untergekommen ist. Du bist hier in einem Nutzer zu Nutzer Forum und da sollten die Frage schon so gestellt werden das fremde wie wir es für dich sind auch wirklich verstehen können.

Da diese Frage zudem auch nicht Office sondern dein outlook.com Konto betrifft dort aber schon etliche Threads zu dieser Frage existieren wäre es mit einer Suche getan gewesen

Störung der Server es wird daran gearbeitet.

Peter

Hallo BenjaminSchubert,



Kann ich Dir weiter behilflich sein?



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Desislava Dimova



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Mario.ludewig,

Kannst Du bitte diesen Benutzer im Exchange Admin Center unter Postfächer finden. Probiere bitte das Postfach zu bearbeiten und prüfe bitte, ob unter E-Mail-Adresse alles korrekt angezeigt ist (Kann nur eine Verlinkungsangelegenheit sein). Probiere bitte
noch, ob alle Browser diese Angelegenheit haben.

Weiter kannst Du ein neuen Administrator (zum Testzweck) im Office 365 erstellen (der benötigt keine Lizenz, bitte Englisch als Haupt-Sprache auswählen) und mit dem neuen Admin dann testen, ob die Angelegenheit auch vorkommt.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo BenjaminSchubert,



Bist Du der Admin des Tenants?



Gibt es andere Admins?



Seit wann kannst Du Dich im Admin Center nicht anmelden?



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Desislava Dimova



Microsoft Office 365 Support Engineer