Email-Konto kann nicht eingerichtet werden

ChristianBärlocher · 3. April 2018

Ich möchte in Outlook 2016 ein neues IMAP-Konto einrichten.

Bisher habe ich ein Outlook-Konto und ein anderes IMAP-Konto eingerichtet.

Wenn ich jetzt ein neues Konto anlegen möchte erscheint die Fehlermeldung: "Wir konnten die Outlook-Datendatei nicht erstellen. Stellen Sie sicher, dass der Datenträger, auf dem sie speichern, nicht voll oder schreibgeschützt ist und das die Datei nicht verwendet ist."

Die bisherigen Lösungsansätze aus dem Forum (Konto über Systemeinstellungen einrichten etc.) haben nichts genünützt.

Kennt jemand noch einen anderen Lösungsvorschlag?

Peter.Star

Hallo,

da du Probleme hast ein vermutlich Outlook.com Konto in Office Outlook einzurichten in das Office Forum verschoben.

Um was für ein Konto handelt es sich?

Peter

Kyle_Si

Hallo Christian,

entschuldige bitte die verspätete Nachricht. Hat sich deine Situation mittlerweile lösen können? Da hier seit längerem nicht mehr geschrieben wurde, wollte ich zum Ersten nachfragen.

Ich freue mich auf deine Antwort. Falls du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Christian Bärlocher

Hallo

Vielen Dank für die Antwort.

Ich habe bereits versucht, über Datei > Kontoeinstellungen den Account hinzuzufügen und ich habe versucht, ein neues Profil anzulegen.

Auf meinem iPhone funktioniert der Account, falsches Passwort oder falsche Einstellungen können daher ausgeschlossen werden.

In anderen Threats habe ich diese beiden Varianten (über Kontoeinstellungen oder unter einem neuen Profil) als Lösungen gesehen, leider hat bei mir beides nicht funktioniert.

Liebe Grüsse

Christian

Christian Bärlocher

Hallo

Ja ich konnte das Problem in der Zwischenzeit folgendermassen lösen:

In Outlook versuchen, ein neues Profil anzulegen, bestätigen, dass Änderungen erlaubt werden. Dann im neuen Fenster statt ein neues Profil das Mailkonto hinzufügen, dann klappt es (aus mir unerklärlichen Gründen).

liebe Grüsse

Christian

Gijs_H

Hallo Christian,

danke für die Nachricht.

Um Doppelarbeit zu vermeiden: Kannst du uns alle Schritte nennen, die du zur Lösung des Problems unternommen hast? Danke in voraus!

MfG,

Gijs H.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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