Emails verschwinden aus dem Posteingang und Favoritenordnern

GünterPrien · 29. Dezember 2020

Guten Morgen,

seit einiger Zeit verschwinden aus dem Posteingangsordner sowie Favoritenordnern Emails unter Windows 10. Kann keine Lösung finden.

Efren Gonzalez

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Hallo GünterPrien,

Ich bin Efren. Ich bin ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Aus Ihrer Beschreibung entspräge ich, dass Sie Probleme mit fehlenden Ordnern in Outlook.com haben. Es tut mir leid für die Schwierigkeiten, die Sie erleben. Ich schätze Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

Können Sie bitte weitere Details zu dem Problem angeben, das Sie haben?

Vermissen Sie E-Mails in den Ordnern oder können Sie die Ordner einfach gar nicht sehen?

Fehlen Sie alle Ordner oder nur bestimmte Ordner?

Verwenden Sie Outlook.com oder die Outlook-Desktop-App?

Aufrichtig

Efren

GünterPrien

Schön, dass Sie so schnell antworten.

Die Ordner sind noch alle da - nur die erhaltenen Email sind verschwunden - von einem Tag auf den anderen. Es sind aktuelle Emails - also keine alten. Verwende das Mail-Programm unter Windows 10. Mein Anbieter ist Unitybox - bzw. Vodafone. Interessant ist
auch, dass die Email auf meinem Laptop noch da sind. Auf meinem Laptop ist das Mailprogramm 2008 unter VISTA installiert worden.

Efren Gonzalez

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Gerne günterPrien helfen.

Wenn Sie also in Outlook.com Web auf Ihre E-Mail zugreifen, können Sie dann alle E-Mails in den entsprechenden Ordnern sehen?

Können Sie bitte diesen Artikel lesen, in dem erläutert wird, was zu tun ist, wenn E-Mails in der Windows 10-Mail-App fehlen?

https://support.microsoft.com/office/10-9b6f053...

Peter.Star

Ich persönlich habe meine Konten getrennt eingerichtet. Die Posteingänge in den Favoritenordner gezogen so habe ich kurze Wege und den Überblick über neue Mails.

Habe ich dich richtig verstanden das du die vorhandenen Konten aus deinem outlook.com Konto gelöscht hast oder hast du diese aus dem Tab Email entfernt?

Peter.Star

Warum schreibst du das du Heute als Startseite eingestellt hast? Warum ziehst du die Posteingänge nicht in den Favoritenordner?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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