Emails werden aus Postfach gelöscht nachdem ich sie beantwortet habe

Ist bereits hier beantwortet:
https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/oemail-osend/keine-emails-kommen-in-mein-postfach/38daaa63-607f-434b-b114-615245f5fb2f

Georg,

die Frage musst du eigentlich dem Admin deiner ehemaligen Schule stellen, denn der kontrolliert, wer eine eMail Adresse innerhalb der Schul-Domäne haben darf und wer nicht. Du bzw. Microsoft können ohne den Admin gar nichts machen. Für mich klingt die Fehlermeldung,
wie wenn der Schuladmin dich / deine eMail Adresse gelöscht hätte. Was ja eigentlich auch richtig ist, wenn wir die Lizenzenbedingungen mal genau beim Wort nehmen.

Aber vielleicht kann der Schuladmin zumindest eine Weiterleitung für Dich schalten, das die Mails nicht mehr bouncen. Dazu braucht es keine Lizenz. Gelöschte Postfächer wären 30 Tage noch im Papierkorb, also lieber gleich Kontakt zum Admin aufnehmen.

Danke für die Antwort, ich werde mich dann gleich mal mit ihm in Verbindung setzen.

Hallo atGeorg,



Was passiert bei einem Anmeldungsversuch?



Es kann sein, dass die Lizenz abgelaufen ist. Oder dass sie vom Admin entfernt wurde, da Du kein Schüler mehr bist.



Hiermit die Kontakte der Kollegen vom Abrechnung Support, die die Lizenz überprüfen können:



For Germany, support is provided in German and English, Monday-Friday, 9:00 AM - 5:00 PM.

Toll-free: 0800 589 2332

Local: 069 380 789 508

For Austria, support is provided in German and English, Monday-Friday, 9:00 AM - 5:00 PM.

Toll-free: 0800 080 650

For Switzerland, support is provided in French, German, Italian and English, Monday-Friday, 9am-5pm.

Toll-free: 0800 000 300

Local: 022 76 141 14



Falls Du Lizenz noch aktiv ist, kann der Admin der Schule Dein Passwort zurücksetzen.



Bedanke mich für Dein Verständnis.



Mit freundlichen Grüssen,



Desislava Dimova



Microsoft Office 365 Support Engineer



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Hallo Desislava Dimova,

Ich bekomme dann dieße Meldung:

"Da hat etwas nicht geklappt.

Für *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wurde kein Postfach gefunden.

X-ClientId: AJ2I - FBFW - U0GH - GX1FWDPYUW

X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserHasNoMailboxException

X-OWA-Version: 15.1.293.16

X-FEServer: VI1PR07CA0008

X-BEServer: DB3PR01MB169

Date: 09.10.2015 14:38:31"

Falls die Lizenz ungültig ist und ich eine neue Lizenz erwerben sollte, hätte ich dann wieder Zugriffe auf meine alten Emails und auf meine alte Email Adresse?

Mit freundlichen Grüßen, Georg