Emails werden im Posteingang gelöscht (Consumer Junk Mail Richtlinie)

Trampel · 17. Oktober 2017

Hallo,
ich habe ein Problem mit der Aufbewahrungsrichtlinie Consumer Junk Mail.

Manchmal landen Emails im Junk Ordner, verschiebe ich diese dann in den Posteingang (Und füge den Absender zur Sicheren Liste hinzu) bleibt die Consumer Junk Mail Richtlinie bestehen und die Mail wird nach 10 Tagen gelöscht.
Hier ein Bild von dem Problem.

Das ist sehr ärgerlich da mir nun schon Mails fehlen die ich gebraucht habe.

Meine Office Version:
Microsoft Office Prof. Plus 2016
Version 1708 (Build 8431.2107)

Trampel

Ich habe den Filter nun umgestellt und Outlook neugestartet aber die beiden Emails im Posteingang werden immernoch mit der Consumer Junk Mail Richtlinie angezeigt.

Auch die fehlenden Emails sind nicht in Gelöschte Elemente zu finden.

Leo_L

Hallo Trampel,

danke für deine Nachricht.

Wenn es um Microsoft Professional/Plus geht, möchte ich dich bitten unser
Microsoft Hub zu verwenden.

Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung. Einfach wieder melden.

Gruß

Leo

Trampel

Habe selbst eine Lösung gefunden, verschiebe ich in Outlook.com Emails vom Junk Ordner in den Posteingang wird auf die Aufbewahrungsrichtlinie entfernt.

Sage ich in Outlook 2016 diese Mail ist keine JunkMail bleibt die Aufbewahrungsrichtlinie bestehen und die Mail wird nach 10 Tagen aus dem Posteingang gelöscht.

Danke für nichts Microsoft Support,

Werde mir in Zufunkt keine Microsoft Produkte mehr kaufen, auf dem Arbeitsrechner geht es zwar nicht dafür aber auf anderen Geräten.

VladiS111

Hi

bitte lies hierzu den als Antwort markierten Beitrag in diesem Thread: https://answers.microsoft.com/de-de...tlookcom/e4417c15-4e5d-4507-8ffd-419cb07e05a5

BTW: Um ein Bild in den Beitrag einzubetten, soll man das Icon mit Bergen und Sonne in der Icon-Leiste oben verwenden.

Trampel

"Support für Fragen zu Ihrer Bestellung im Online Store, Downloads oder Produkt Key Fragen Sie bitte hier."

Ich habe bereits einen Produkt-Key und möchte eigentlich nur Hilfe bei dem Problem mit der Aufbewahrungsrichtlinie. Verwende das Produkt als Home User und nicht im Unternehmen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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