Emails werden in Outlook doppelt geladen

Mucki_Rakete · 6. September 2020

Hallo,
ich benutze Microsoft Office 365 und seit ca. 2 Wochen werden bei Outlook im Ordner "Posteingang" alle Email doppelt geladen und angezeigt.
Wie kann ich dieses Problem beheben?
Vielen Dank vorab.

Alexandar Petrov

Hallo Mucki,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Sind alle Mails dupliziert, oder nur für bestimmte Zeitraum? Hat das vorher normal funktioniert? Was wurde geändert, wenn die Mails sich dupliziert haben? Wenn du dein Postfach auch am mobilen Geräte verbunden hast, teste bitte alle E-Mail-Klienten
zu trennen und verwende nur Outlook Web App in dem Browser für einen Tag, sodass wir herausfinden können, ob diese Angelegenheit am Mail-Klienten liegt. Weiter es ist empfehlend nach dem Test dein Exchange Online Konto als Exchange Konten im Outlook zu verbinden
und nicht als IMAP. Hast du Nachrichtenflussregeln für dein Postfach erstellt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Mucki,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Hier im Office 365 für Business Forum werden nur Angelegenheiten mit Office 365 für Business Postfächer, oder mit dem Online Dienste von Office 365 für Business bearbeitet. Anliegen mit Postfächer von dritten Anbieter werden im

Office 2016 Forum diskutiert. Ich habe deine Angelegenheit dort verschoben, sodass jemand dir weitere Typs geben kann.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Mucki,

vielen Dank für deine Anfrage.

Sind die Mails auch in Outlook Web App im Office 365 für Business Portal dupliziert im Posteingang? Hast du dein Postfach als Exchange Account im Outlook verbunden? Wenn dein Outlook Profile fehlerhaft ist, kannst du ein neues

erstellen, dein Postfach dort erneut
einrichten und Outlook mit dem neuen Profile
nutzen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Mucki_Rakete

Hallo Alexander,

alle Emails werden dupliziert und ich habe keine Einstellungen geändert.

Ich habe die Outlook App auf meinem iPhone deaktiviert und dennoch werden die Emails in meinem Outlook auf dem PC dupliziert.

Es muss ein Problem mit Outlook sein, denn wenn ich mich über den Browser in mein GMX account einlogge, sind die Emails dort nicht dupliziert.

Freue mich wieder von Dir zu hören.

Beste Grüße

Oliver

Mucki_Rakete

Hallo Alexander,

ja, die Mails werden auch in Outlook Web App dupliziert im Posteingang. Ich habe mein Postfach als IMAP verbunden.

Es hat auch bis vor zwei Wochen tadellos funktioniert. Ohne das ich etwas geändert habe, dupliziert sich der Posteingang.

Freue mich wieder von Dir zu hören.

Beste Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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