Empfänger werden in Gesendete Elemente als [Unbekannt] angezeigt.

Nico C. 99 · 22. Februar 2021

Hallo zusammen,

Einer meiner Kunden hat ein ganz komisches Problem, bei welchem sie einige Namen in den Gesendeten Elementen nicht angezeigt bekommt.

Das sieht dann in Outlook so aus:

Und im Outlook Web App so:

Meine Kundin trägt immer ganz brav alle Details in Ihre Kontakte ein, und auch diese Mail ist an einen dieser Kontakte gesendet worden.

Ich habe bereits das Office neu installiert und auch bereits das Windows Benutzerprofil neu erstellt. Beides hat nicht geholfen.

Wie behebe ich diesen Fehler / dieses Problem?

Welche Informationen kann ich euch noch zur Verfügung stellen um dieses Problem möglichst schnell zu lösen?

Vielen Dank schonmal im voraus.

Mit freundlichen Grüsse

Nico C.

Susanne_007

Sieh dir doch den Kommentar in deinen gesendeten Elementen an oder setz dich als Empfänger dazu.

elsee22

Sehr geehrte Augustine,

ja, ich nutze NICHT Office! Ich sende die Mails über GMAIL im Browser!

Komischerweise gibt es bei Mails in denen ich das CC Feld nutze anscheinend kein Problem.

Dort erhalte ich die Mail nur einmal.

Beispiel 1:

VON: meine Email bei Outlook365

AN: meine Email bei Outlook365

CC: X Empfänger

Ich erhalte die Email nur einmal und wird auch nur einmal unter https://outlook.office365.com im Ordner Gesendete Elemente angezeigt.

Beispiel 2:

VON: meine Email bei Outlook365

AN: meine Email bei Outlook365

BCC: X Empfänger

Ich erhalte die Email nun X-mal (für jeden BCC Empfänger einzeln) und Sie wird auch EINZELN unter https://outlook.office365.com im Ordner Gesendete Elemente angezeigt.

Jetzt ist die Frage, warum die Emails einzeln unter Gesendete Elemente zu finden sind.

Ist dies ein Fehler von https://outlook.office365.com oder von GMAIL oder liegt es an der Übergabe der Daten von GMAIL an https://outlook.office365.com?

Ich nutze den SMTP-Server smtp.office365.com Port 587 TLS in GMAIL.

Nebenbei bemerkt:

Ich wundere mich sowieso, warum ich die über GMAIL gesendeten Emails unter https://outlook.office365.com im Ordner Gesendete Objekte finden kann. Dies ist bei web.de und gmx.de nicht der Fall. Dort sind die Emails nur unter GMAIL zu finden.

sf_90

Genau das selbe Problem hier bei einem Kunden..

Neues Outlookprofil erstellt, danach ging es, ein paar Minuten.. Nun schon wieder nichts. Mails werden in den gesendeten Elementen angezeigt. SMTP Einstellungen stimmen, keine Fehlermeldung. Aber sie kommen beim Empfänger nicht an.

Desislava Dimova MSF

Hallo SteliosSakalis,

Wird die Nachricht nur im Gesendeten Elemente leer angezeigt, oder wird sie auch so zugestellt? Hat der Absender Feedback von den Empfängern gekriegt?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Marius#

Ein weiteres Problem (Outlook 2016) : Bei E-Mails (gesendete Elemente) werden Anlagen angezeigt, obwohl die gesendete Nachricht (Antwort) keine Anlage enthielt, nur die Originalnachricht enthielt eine. Und eine andere gesendete Nachricht enthielt keine Anlage.
Nach dem zurückrufen wurde die Anlage angefügt, erneut gesendet und es wurde immer noch in den gesendeten Elementen keine Anlage angezeigt. Wieso????

Also, es geht immer um die "Heftklammer" in der Übersicht....

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Outlook Einladung mit Kommentar

BCC Mails über Gmail versenden - Problem - leider werden alle einzeln versandt

gesendete emails erreichen die empfänger nicht werden aber als gesendet markiert

Leere Mail bei Antwort

E-Mails als gelesen markieren

User Advert

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Gesendete Elemente werden nicht angezeigt!!!

Outlook 2016 - Ordner "gesendete Elemente" wird nicht angezeigt

Mails werden im Ordner " Gesendete Elemente" nicht angezeigt

Gesendete Elemente

Texte von eMails im Ordner "gesendete Elemente" werden nicht angezeigt

gesendete E-Mails werden nach dem Versenden nicht in "Gesendete Elemente" angezeigt

Über verbundenes Konto gesendete Emails werden in "Gesendete Elemente" nicht angezeigt

Empfänger werden in Gesendete Elemente als [Unbekannt] angezeigt. solved