Entsperren E-Mail-Konto Nutzungslimit überschritten

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Hallo Pr_Paul

Handelt es sich um eine outlook.com Mailbox? Versuchen Sie, Outlook.com Support zu kontaktieren - sie können es entsperren.

Melden Sie sich mit einem PC oder Mac bei Outlook.com im Internet an.

Klicken Sie auf die Schaltfläche ? , um das Hilfemenü zu öffnen.

Geben Sie eine Frage ein. Scrollen Sie zum Ende der Forschungsergebnisse und klicken Sie auf Ja für Benötigen Sie noch Hilfe?.
So erhalten Sie Unterstützung für Outlook.com
https://support.office.com/article/f5482a98-616...

-- Diane

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Hallo Luiz,
<br />danke für deine Hilfe!
<br />Es lag an meiner Telefonnummer. Ich konnte meine neue E-Mail Adresse mit einer anderen Telefonnummer entsperren.
<br />Liebe Grüße
<br />Maria
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Hallo Maria.

Vielen Dank für das Feedback. Froh, dass Sie es geschafft haben, Ihr Problem zu lösen.

Schönen Tag.

*Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Forum ist. Wir sind Benutzer wie Sie anderen Benutzern helfen und wir arbeiten nicht für Microsoft noch haben wir Zugriff auf Benutzerkonten oder Informationen.

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Hallo.

Ich bin Luiz, Outlook-Berater und Benutzer wie Sie.

Ich werde versuchen, Ihnen zu helfen, ok?

Um Ihr Konto vor Betrug oder Missbrauch zu schützen, sperrt Microsoft Konten vorübergehend, wenn ungewöhnliche Aktivitäten bemerkt werden. Um Ihr Konto ohne Sicherheitscode zu entsperren, gehen Sie zu "Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können" und folgen Sie den Anweisungen unter "Ich kann keinen Bestätigungscode erhalten" unter diesem Link:

https://support.microsoft.com/help/12429

Ich hoffe, ich habe bei der Lösung Ihrer Frage geholfen.

Wenn Sie mehr Unterstützung benötigen, fragen Sie, wir sind bereit zu helfen.

Schönen Tag.

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hallo Kristina

vielen dank

es schien zu funktionieren, ich konnte einen Code eingeben, leider der falsche von einer andern Applikation. nun ist es wieder gesperrt. es ist zum Verzweifeln.

Hanspeter