Erneute Aktivierung von Office 2013 Home and Student

Leonie D · 6. November 2019

Guten Morgen,

ich habe 2015 einen Product Key für "Office 2013 Home and Student" erhalten, welchen ich nun gerne auf einem neuen Computer aktivieren würde. Dazu habe ich bereits gestern auf dem alten Computer alle Office Anwendungen deinstalliert. Leider lässt sich der Product Key trotzdem nicht auf dem neuen Computer aktivieren. Es kommt hinzu, dass ich auch nicht mehr sagen kann, mit welchem Konto bzw. welcher Email-Adresse ich damals den Product Key verknüpft habe.

Können Sie mir da weiterhelfen?

Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Viele Grüße

Thomas Löwe

Hallo Konstantin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student.

Eine De-Aktivierung ist nicht vorgesehen.

Um Microsoft Office 2013 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

Soweit die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, wähle im Aktivierungsassisten nach Aufforderung die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt. Führe die
Aktivierung telefonisch durch.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wird eine erneute Aktivierung angefordert?

Welche Fehlermeldung wird bei der abgelehnten Aktivierung angezeigt?

Bei Microsoft Office 2013 Home and Student, Home and Business und Professional ist der Produkt-Key (eToken) nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet worden ist:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Die Aktivierung von Microsoft Office 2013 Home and Student muss telefonisch erfolgen. Wähle im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung aus.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Aktivierung von Microsoft Office 2013 Home and Student muss telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Berthold,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem bisherigen PC.

Bei einer gültigen Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student ist eine erneute Aktivierung möglich.

Bitte melde dich anschließend mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist:

https://office.com/myaccount

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Sollte die Aktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Student via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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