Erneute Installation von Office 365 University nach Formatierung des Laptops.

Niishta · 15. August 2020

Hallo,

ich musste meinen Laptop leider formatieren, da es beim Anschalten zu Problemen kam bzw.

ich ihn gar nicht mehr nutzen konnte Mac.

Nach der Formatierung waren natürlich auch meine Office Programme weg.

Ich habe eine Office 365 Students Lizenz und wollte die Programme erneut installieren,

aber wenn ich versuche sie unter Apps und Geräte erneut zu installieren, steht nur da:

"Ihnen ist zurzeit keine Office-Lizenz zugewiesen, die die Office-Desktop-Apps enthält."

Aber vorher hatte ich die Lizenz doch auch, sonst hätte ich die Desktop-Version nicht besessen, warum jetzt also nicht mehr?

Wie kann ich die Programme erneut installieren?

Thomas Löwe

Hallo,

deine eingestellte Antwort wurde von dir gelöscht.

Stelle die angefragten Informationen hier ein.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde eine Lizenz zu Office 365 University (Microsoft Konto) oder Microsoft 365 Enterprise (vormals Office 365 ProPlus-Microsoft Schulkonto) bezogen?

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Thomas Löwe

Hallo Maresa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Jenifer,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an und deaktiviere die Installation von Office 365 University:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Aktiviere die Installation von on Office 365 University erneut.

Besteht das Problem weiter?

Wenn, ja:

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an und deaktiviere die Installation von Office 365 University:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Ich würde das Programm über die Systemsteuerung vollständig entfernen.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an und beginne die Installation von Office 365 University.

Konnte die Installation erfolgreich abgeschlossen werden?

Erscheint die Meldung weiter?

Thomas Löwe

Hallo,

die Testversion von Microsoft Office 2013 Professional Plus kann nicht mit einem Produkt-Key von Office 365 University freigeschaltet werden.

Deine Installationen von Office 365 University können hier verwaltet werden:

http://office.com/myaccount

Dort kannst du auch eine Installation deaktivieren, um diese sodann erneut zu installieren und zu aktivieren.

Microsoft empfiehlt auch unter Microsoft Windows 7 64-bit die Installation der 32-bit Version:

http://office.microsoft.com/de-de/auswahlen-der-32-bit-oder-64-bit-version-von-office-HA102840825.aspx

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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