Erstanmeldung wird abgebrochen, kein PIN kann erstellt werden

Carsten Riewe · 18. Dezember 2023

Ich versuche den Laptop meiner Tochter einzurichten.Erstinstallation, ErstanmeldungIch habe ein Konto erstellt, über meinen Zugang die Kinderschutzeinstellungen eingerichtet, wie gefordert.Anmeldung über Konto des Kindes, PW eingegeben.Nächstes Bild: Hello PIN vergeben, nur Schaltfläche „ weiter“.Danach Meldung „Problem…entweder erneut versuchen oder vorläufig überspringen.“„Erneut versuchen“ bringt nichts, bei „überspringen“ wird Bildschirm schwarz , dann bin ich wieder in der Anneldemaske.Mehrmal wiederholt, ich komme nicht weiter.Bitte Hilfe.

Peter.Star

Bei der Erstanmeldung bekommst du Zeit geschenkt, vielleicht daher der spätere Ablauf.

Ich denke du solltest es nach dem 04.03. versuchen.

Marc_Frings

Hallo,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Ich habe bei meiner Erstanmeldung bereits einen Benutzernamen festgelegt.

Diesen möchte ich nun aber ändern.

Im Internet konnte ich nichts darüber finden.

Viele Grüße

Miroslaw_Ko

Hallo NurcanDogan,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Ich bin mir bewusst, wie wichtig es ist, dass Office-Anwendungen ordnungsgemäß und wie erwartet funktionieren.

Ich schlage vor, dass Sie versuchen, sich online bei OneNote anzumelden und zu prüfen, ob Sie dort mit diesem zweiten E-Mail-Konto angemeldet sind.

Wird es möglich sein? Um sich von OneNote abzumelden?

Können Sie sich mit dem gewünschten E-Mail-Konto auf einem anderen Gerät bei OneNote anmelden?

Wenn möglich, bedeutet es, dass es nur auf diesem Telefon gespeichert wird.

In diesem Fall schlägt er vor, diese E-Mail-Adresse vom Telefon zu entfernen. Wie Sie es in den Einstellungen des Geräts finden, schlage ich vor, dass Sie den Hersteller kontaktieren.

Wir warten auf eine Antwort.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Retschi

Ich kann keine PIN vergeben, da in dem PIN-Vergabe Prozess mit einer alten (evtl. korrupten) e-mailadresse weitergeführt wird ! Das ist das Problem,
Ich habe mir zu meiner gültigen e-mail Adresse (primärer Alias) mal einen 4 stelligen PIN notiert. Auf diese E-mail Adresse wurde Minecraft auch gekauft
Bei Minecraft wird aber nun die Eingabe eines sechstelliger PIN´s gefordert.

Melli_000

Hallo,
<br />Ja, es ist Windows 10 und verlangt einen pin.
<br />Allerdings haben wir keinen Pin
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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