Es ist kein standardmäßiger E-Mail Client vorhanden, oder ... - Microsoft 365

ChrisMandel · 28. Dezember 2020

Die Fehlermeldung wurde schon 2015 und 2013 mal diskutiert.

Alle damals gezeigten Lösungen funktionieren natürlich heute nicht mehr - jedenfalls nicht bei mir :- ????

Die genannten Reg-Einträge gibt es so ja auch nicht mehr.

Hat jemand einen Tipp?

Genaue Fehlermeldung: "Es ist kein standardmäßiger E-Mail Client vorhanden, oder der aktuelle E-Mail Client kann die Nachrichtenanforderung nicht erfüllen. Führen Sie Microsoft Outlook aus, und legen Sie Microsoft Outlook als Standard E-Mail Client fest."

Mein System Windows 10 mit aktuellsten Updates.

Standard App für Mail: Mail

Microsoft 365 - ebenfalls bzw. schon 2-mal deinstalliert und wieder installiert.

Outlook bzw. M365 Reparatur durchgeführt.

Fehlermeldung nervt und es ist lästig, dass man erst eine neue Mail anlegen muss und dann einfügen ...

BettinaRichterVF

Es ist das Office Paket 2013 installiert.

Nur einmal, wei eh und je.

ja, CCleaner verwende ich.

Genaue Fehler: " Es ist kein standardmäßiger E-Mail-Client vorhanden, oder der aktuelle E-Mail-Client kann die Nachrichtenanforderungen nicht erfüllen. Führen Sie Microsoft Outlook aus, und legen Sie Outlook als standardmäßigen E-Mail-Client fest."

UO_RO

In der eben drüber also (Local Machine, Clients, Mail) ist Outlook als Standard eingetragen.

Bei PreFirstRun steht allerdings: "Es ist kein standardmäßiger E-Mail-Client vorhanden, oder der aktuelle E-Mail-Client kann die Nachrichtenanforderung nicht erfüllen. Führen Sie Microsoft Outlook aus, und legen Sie Outlook als standardmäßigen E-Mail-Client
fest.*Microsoft Office Outlook"

ABER: Wenn ich das ganze unter Current User mache, dann klappt es!

Vielen lieben Dank für die Hilfestellung!

ChrisMandel

Hallo Bernard,

nichts hat geholfen :-(

Ich verwende Outlook in meinem Microsoft 365 Abo und das ist eine 64-bit Version. Gibt es da überhaupt eine 32bit Variante?

Ich verwende ausschließlich den Windows Defender als Antivirussoftware.

Abgesicherter Modus brachte auch keine Änderung.

Und einen anderen E-Mail Client habe ich auch nicht auf dem Rechner.

Und auch der saubere Neustart - ohne Wirkung?

Bernard_Par

Hallo Chris,

ich kann natürlich Deinen Unmut nachvollziehen.

Du hast tatsächlich viel getan, um dieses Problem zu beheben.

Unter welchen Umständen bekommst du diese Meldung?

Diese Meldung tritt häufig auf, wenn Outlook in der 64-Bit-Version installiert ist.

Bitte prüfe welche Version von Outlook du verwendest (über Datei > Konto > Info zu Outlook). Wenn du die 64-Bit-Version hast, deinstalliere Office/Outlook und

installiere die 32-Bit-Version und teste das Verhalten.

Falls Du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte testweise vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Teste dann bitte das
Verhalten.

Wenn dies keine positive Veränderung hervorrief oder nicht relevant für Dich war, bitte starte Outlook im abgesicherten Modus und teste ob die Fehlermeldung wieder auftaucht und teile uns das Resultat mit.

In diesem Artikel kannst Du unter "Starten einer Anwendung im abgesicherten Modus" nachlesen wie du

Outlook im abgesicherten Modus startest.

Bitte vergewissere Dich ob Du nicht noch einen anderen Email Klient auf Deinem PC installiert hast. Wenn ja, bitte deaktiviere diesen und teste ob damit das Outlook Problem behoben ist.

Führe auch einen
sauberen Neustart in Windows aus:

So kannst du feststellen, ob ein Programm das im Hintergrund ausgeführt wird, Office beeinträchtigt.

Welche Version von
Office 365 wird verwendet?

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

JohnWoodapple

Hallo Winfried,

auf dem vista Rechner ist selbstverfreilich ein 32 BIT Outlook. Aber auf meinem Laptop war vor win8 ein 64 BIT win7 und dasselbe 64 BIT Office mit Outlook. Da gabs das Problem auch nicht.

Aber gut, ich kann damit leben.

Danke und Gruß

Jörg

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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