es können keine neuen Dokumente in Word erstellt werden.

ChristianZahlbaum · 25. März 2019

Hallo,

ich habe mir vor kurzem office2016 in CD-Form zugelegt da es mir für das sicherste erschien. Ich habe es installiert, habe den ProductKey eingegeben und komme dann auch ohne Probleme auf mein office-Konto wo mein Name und alles angezeigt wird. Also alles in Ordnung soweit. Doch wenn ich beispielsweise ein neues Dokument in Word erstellen möchte kommt die Meldung ```Wir konnten Ihr neues Dokument leider nicht erstellen``. Und darunter steht noch:Sie können es in ein paar Minuten noch mal versuchen oder jetzt zu "OneDrive" wechseln. Ich möchte aber nicht zu OneDrive wechseln. Ich habe Geld dafür bezahlt damit es hier funktioniert Weiß jemand woran das liegen könnte? Ich habe Win10 als Beriebssystem.

Peter.Star

Du hast die Frage ob du überhaupt Dateien erstellen kannst nicht beantwortet.

Peter.Star

Hallo,

versuche die Reparatur. Einstellungen -> Apps -> Office markieren -> Ändern -> online (nicht Schnellreparatur). Rechner neu starten. Teste das Verhalten.

Andere Dateien kannst du in dem Ordner aber erstellen?

Peter

ChristianZahlbaum

Hallo Peter,

danke für Deine Antwort. Habe ich alles so gemacht aber leider geht es immer noch nicht. Bei den anderen Anwendungen wie ecsel z.B kann ich auch keine neuen Dokumente erstellen. Müsste also an office oder an irgendeiner Einstellung am Computer liegen?! Ich
weiß es nicht. Ich finde es einfach nur anstrengend das es so eine Arbeit macht nur um ein paar Zeilen auf ein Papier zu bringen

UlrichHeimeier

Danke, es hat funktioniert.
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BhavikJadav1

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