Es kommt folgende Fehlermeldung und Outlook lässt sich nicht öffnen. Was kann ich tun?

Hallo Leute,

leider lässt sich auf meinem Windows 7 Laptop, nach vorheriger Office 2016 installation und einrichtung von Outlook, Outlook 2016 nicht mehr öffnen. Es kommt nur folgender Fehlermeldung.

"Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Outlook, weshalb Outlook geschlossen werden muss."

Wenn ich auf "Jetzt reparieren" klicke passiert leider gar nichts.

Was kann ich tun damit das Programm wieder ordentlich läuft?

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Nach Neu-Installation geht Outlook.

Jetzt geht dafür WORD und EXCEL nicht !

Windows 10 ist ein einziger Virus. Warm habe ich nur von Win7 auf Win10 gewechselt ?

Screenshot wegen angezeigter Email-Adresse gelöscht

was muss ich einstellen, dass das wieder geht ?

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Hallo Martin,

könntest du bitte den Screenshot mit geschwärzter Email-Adresse wieder hochladen?

Außerdem, wann zeigt sich diese Fehlermeldung? Was versuchst du genau zu machen? Ist das das erste Mal, dass es passiert? Hast du etwas an dem PC verändert (Upgrades, Updates usw)?

Lass uns wissen.

Liebe Grüße

Trotz Öffnen im abgesicherten Bereich erfolgt die Fehlermeldung: "Outlook muss aufgrund eines schwerwiegenden Fehler geschlossen werden". Auch habe ich alle App-in ausgeschaltet.

Die Fehlermeldung kommt spontan beim Öffnen von Outlook, Word oder Exel (Das sind die Programme die ich nutze).

Ich habe mir ein neues Office-365-Paket gekauft, bekomme aber das alte nicht vom Computer runter. Ich habe es mit "Deinstallieren" runter genommen, das neue läßt sich nicht aber installieren.

Hallo Franca,



vielen Dank das Du mir hilfst. Ich habe jetzt eine Menge ausprobiert.

1. Die Fehlermeldung kommt bei allen msg Dateien
2. Mir ist aufgefallen, das die Fehlermeldung beim Öffnen (Doppel-Klick) einer msg Datei außerhalb von Outlook 2 x kommt. Das erste mal kommt sie schon beim reinen anwählen der Datei im Explorer. Der zweite Klick öffnet die Datei dann und die zweite
   Fehlermeldung kommt.
3. Wenn ich die msg Datei mit Rechts-Klick anwähle (Fehlermeldung kommt) und dann über „Öffnen mit“ gehe und Outlook auswähle kommt die zweite Fehlermeldung nicht mehr.
4. Dann habe ich die msg Dateien mit dem MSGViewer geöffnet. Das funktioniert fehlerfrei.
5. Im abgesicherten Modus von Outlook ließen sich die msg Datei erst gar nicht öffnen. Es kam die Fehlermeldung das die Berechtigung fehlt. Ich bin dann auf die msg Datei, über Eigenschaften/Sicherheit, gegangen und habe den eingestellten „Authentifierte
   Benutzer“ geändert in den „Benutzer“. Dann ließ sich die msg Datei öffnen. Die Fehlermeldung kommt seit dem aber nur noch einmal, beim Anwählen der Datei. Komischer weise ist das jetzt bei allen msg Datei so und egal welcher Benutzer eingestellt ist.
6. Ich habe den Laptop Anfang Januar neu eingerichtet. Bis etwa Anfang März lief es ohne diese Fehlermeldung. Die Fehlermeldung war dann einfach Morgens da. Leider habe ich aus Zeitmangel etc. nicht reagiert. Es lief ja auch irgendwie. Mir ist nicht
   bewusst das ich neue Programme installiert habe, es scheinen aber einige automatische Updates gelaufen zu sein. So weisen folgende installierte Programme Änderungen im März auf (Vulkan Run Time, NVIDIA Grafiktreiber, NVIDIA Audiotreiber, Skype, Wiso mein Geld,
   Magix Video, AVG Tune Up, McAfee Internet Securiti, Office 2016) – in der zeitlichen Reihenfolge.
7. Installiert habe ich folgende Office Version: Microsoft Office Professional Plus 2016

So das ist der aktuelle Stand. Wenn Du noch eine Idee hast wäre ich Dir dankbar.



Mit den besten Grüßen

Ich habe die beiden unterschiedlichen Reparaturen bereits durchgeführt, das Programm deinstalliert und neu installiert und dennoch ist der Fehler wieder aufgetreten.

Das Programm lässt sich öffnen, bis ich ein neues leeres Formular öffnen will. Dann kommt die Fehlermeldung, dass das Programm nicht funktioniert