Excel 2016 Windows 10 Pro kann nicht geöffnet werden

Likusta · 9. März 2018

Guten Morgen zusammen,

ich habe folgendes Problem. Ich habe Windows 10 Pro auf einem Rechner installiert und das Office Home 2016 neu installiert. Outlook und Word laufen einwandfrei, nur Excel lässt sich nicht öffnen. Hier erscheint die Fehlermeldung "Auf das angegebene Gerät bzw. den Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden. Sie verfügen ggf. nicht über ausreichende Berechtigungen, um auf das Element zugreifen zu können." Ich bin als Administrator angemeldet.

- Ich habe es mit einer Neuinstallation ausprobiert. --> kein Erfolg

- Ich habe nochmals in den Rechten der Konto Eigenschaften geschaut --> kein Erfolg

- Rechtezugriff auf Ordner versucht zu ändern --> bei Vollzugriff Auswahl und Übernehmen, verschwindet die Auswahl Vollzugriff wieder

- CCleaner Durchlauf gestartet --> kein Erfolg

Ich weiß leider keine Lösung mehr.

Bitte um Hilfe.

Danke!

Likusta

Hallo!

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Schlussendlich war das Problem die nicht aktivierte GDATA Version.

Jetzt funktioniert alles!

MfG

Gijs_H

Hallo Likusta,

Danke für die Rückmeldung.

Antivirenprogramme die nicht von Microsoft stammen, können manchmal als Störsender fungieren. Bitte deaktiviere oder deinstalliere GDATA und Ccleaner.

Lass uns wissen, ob dies hilfreich ist.

MfG,

Gij H.

Likusta

Hallo AEG,

1. Windows 10 Professional Version 1709 Build 16299.125

2. Ja ich habe den GDATA Client auf dem Rechner

3. Ich verwende die Version 17.8830.7600.0

Danke!

LG

Augustine_E

Hallo Likusta,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Um die Ursache ermitteln zu können, benötigen wir die folgenden Informationen:

Welche Version von Windows verwendest du? Drücke die Windows-Taste und tippe
winver ein, um es herauszufinden.
Hast du eine andere Antivirus-Software auf deinem Rechner außer Windows Defender?
Welche Version von Office verwendest du? So findest du es hieraus:
Informationen
zu Office: Welche Version von Office verwende ich?

Wir werden dich weiterhin unterstützen, sobald wir dein Feedback erhalten.

LG

AEG

mbbrandholz

Ich habe nur einen Eintrag gefunden und der stimmt. Aber es funktioniert trotzdem nicht.

Das Problem existiert ausschließlich bei Excel nach dem Update auf Office 2016. Vorher lief alles.

Ich habe ein Surface Pro 3 mit Windows 10 und Office 2016.

Danke für die Hilfe!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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