Excel App für ipad stürzt ab

AndreasGiesekus · 11. Oktober 2017

Hallo,

nach update der Excel-App für ipad stürzt die App beim Öffnen eines Dokuments reproduzierbar ab. Quelle ist egal: Dropbox oder onecloud...

ipad gen. 4; IOS 10.3.3 Excel-App Version 2.6

Neuinstallation der App hilft nicht. Neustart des ipads ebensowenig.

AndreasGiesekus

Hallo,

wir waren offenbar nicht die einzigen...

Bei mir funktioniert der Patch (Version 2.6.1), den Microsoft gerade herausgebracht hat.

Viele Grüße,

Andreas

AndreasGiesekus

Hallo Leo,

danke für Deine Nachricht! Leider hat das Zurücksetzen nicht geholfen.

Ich meinte natürlich OneDrive... sorry. Auch beim Neuanlegen einer leeren neuen Tabelle verabschiedet sich die App ohne Fehlermeldung, beim Laden existierender Dokumente - egal aus welcher Quelle - auch.

Viele Grüße,

Andreas

Leo_L

Hallo Nadine,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Besteht dieses Problem noch oder benötigst du weitere Hilfe?

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

Leo_L

Hallo Andreas,

danke für deine Nachricht.

Erhälst du denn eine Fehlermeldung? Welche?

Meinst du icould oder OneDrive?

Tritt das Problem bei jder Arbeitsmappe auf? Kannst du ein neues Dokument erstellen?

Kannst du lokale Dokumente öffnen?

Bitte versuche die App zurückzusetzen unter Einstellungen, Excel, und zurücksetzen.

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Gruß

Leo

NadineSo

Ich habe genau das gleiche Problem seit dem letzten Excel-App Update...

Hi,

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