Excel friert immer wieder mal ein, geht auf 20 % Systemauslastung

HeLy8499 · 7. April 2021

Hallo allerseits

ich habe Probleme mit einer Excel Datei, sie hat zwar nur cca. 800 kb, ist nicht verlinkt und hat etwa 10 Arbeitsblätter. Immer wieder passiert es, dass Excel einfriert und ich warten muss. Die Datei hat keine externe Verknüpfungen. Mein Notebook ist recht leistungsfähig, 1 TB SSD HD, 16 GB Ram, Lenovo Legion mit Win 10 Home. Ausser Chrome laufen auch keine Speicherfresser aber die Lüfter sind in diesen Momenten auf Volltouren.

Im Dokument ist nur ein kleines Makro zur Erstellung einer externen Datei, sonst sind wirklich keine komplexen Inhalte da keine Pivottabellen oder externe Datenquellen

Ich habe schon versucht, die Datei als xlsb zu sichern und dann wieder als xlsm. Mit xls kann ich nicht, das sonst einige Formeln nicht mehr funktionieren.

Add- Ins sind nur die Analysis Tool packs und das Solver-Add-Inn.

Ich bin mir auch nicht 100 % sicher, ob das Problem von Excel aus kommt. Ich habe aber nur wenig Start-up Programme im Hintergrund und das Starten der Lüfter beobachte ich eigentlich nur mit Excel.

HeLy8499

Andreas, Du scheinst den Nagel auf den Kopf getroffen zu haben, seither ist (bisher) Ruhe. Mal sehen ob es so bleibt, sonst mache ich dann mit den Vorschlägen von Alexander weiter.
 Vielen Dank und Grüsse aus dem Seuchen-Prag

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Kannst du diese Angelegenheit mit einer neuen leeren Excel Datei ohne Makros reproduzieren? Teste bitte noch Excel im abgesicherten Modus zu starten. Wurde eine Online Reparatur durgeführt? Was passiert, wenn man die Anwendung als Administrator startet?
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
  
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Wenn das Problem auch ohne Makro auf leere Excel Dokument vorkommt und das abgesicherten Modus nicht normal verwendet werden kann, hast du wahrscheinlich weitere Anliegen.
 
 Ich nehme an, die Hardwarebeschleunigung ist weiter deaktiviert, aber trotzdem kommt das Problem weiter vor.
 
 Ich wurde noch einen neuen lokalen Benutzer erstellen und dort erneut austesten, um sicher zu sein, dass es nicht von dem Windows Profil verursacht ist.
 
 Du kannst sonst gern eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal erstellen, sodass jemand deine Angelegenheit auf der Remote-Verbindung ansehen kann.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Support Engineer

Andreas Killer

Mach mal da einen Haken rein und kuck was passiert.
 Andreas.

HeLy8499

Hallo Alle
 So, nun bin ich einen Schritt weiter, aber die Lösoung habe ich nicht:
 1. Die Lösung von Andreas hat ein Weile funktioniert, aber eben nur eine Weile...
 2. Reparatur hat auch eine Weile (2 Tage) funktioniert....
 3. Das Problem tritt bei verschiedenen Arbeitsmappen auf
 4. Es trat auch mit einer Arbeitsmappe ohne Makros auf
 5. Abgesicherter Modus kann ich versuchen, aber es dauert ja oft Tage, bis das Ganze passiert.
 6. Ich habe das Gefühl, dass das Einfrieren immer bei Kopieraktionen entsteht, gerade jetzt wollte ich nur einen Wert in 2 Zellen kopieren, die Markierung fror, ein der Lüfter begann zu heulen (CPU Last ist aber nie über ca. 20 %), und nach ein paar Minuten ist der Spuk vorbei.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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