Excel neues Office-Add-In Fenster bei jedem Start

Hallo Pauline

ich habe die Schritte durchgeführt, alle Add-Ins sind abgewählt.
Ich habe gestern office noch mal neu installiert (deinstalliert zuvor mit FixIt-Tool von Microsoft) und Excel stürzt trotzdem ab. Nach dem abwählen der Option "Steuerelemente und Elemente innerhalb von Fenstern animieren" funktioniert es paar Sekunden
nach dem Start jetzt besser. Ich überlege Windows noch mal neu aufsetzen und anschließend Office als Erstes zu installieren (falls keine neue Lösung kommt).

Gruß
Sebastian

Hallo Pauline,



leider hat auch das neue Profil nicht geholfen.



Das Programm Outlook ist in dem Office-Paket Enterprise 2007 enthalten (mit Word, Excel, Powerpoint etc.). Die Schaltflächen Briefpapier+Schriftarten, Signaturen und Editor-Optionen sind aktiviert (normale schwarze Schrift).



In der Systemsteuerung sind folgende Programme aufgelistet:

- Office

- Office Enterprise 2007

- Office File Validation Add-In

- Office Live Add-In 1.5



Es sind folgende COM-Add-Ins sind installiert (die Häkchen können nicht entfernt werden):

- Outlook Mobile Service

- VBA für Outlook Add-In



Mir ist noch folgendes aufgefallen:



- Wenn ich nach dem Starten von Outlook als erstes auf den Button Editor-Optionen klicke, wird das Fenster Editoroptionen überraschenderweise doch geöffnet.



- Wenn ich nach dem Starten von Outlook zunächst auf den Button Briefpapier+Schriftarten oder den Button Signaturen klicke und erst danach auf die Schaltfläche Editor-Optionen, wird das Fenster Editoroptionen nicht geöffnet.



- Die Schaltflächen Briefpapier+Schriftarten und Signaturen funktionieren in keinem Fall.



Ich hoffe, Du kannst damit etwas anfangen.



Viele Grüße,



Ralf

Dann ist es eines der Add-Ins oder was beim Start geladen wird.
<br />Deaktiviere alle Add-Ins und starte Excel neu. Dann testen ob das Verhalten weg ist. Wenn ja, dann ein Add-in nach dem anderen wieder aktivieren bis das Verhalten zurück ist.
<br />Andreas.
<br />

Hier sind einige Lösungsvorschläge, die Sie ausprobieren können:

1. Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung: Öffnen Sie Excel und klicken Sie auf "Datei" > "Optionen" > "Erweitert". Scrollen Sie nach unten bis zum Abschnitt "Anzeige" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Hardwarebeschleunigung deaktivieren". Klicken Sie auf "OK", um die Einstellungen zu speichern und starten Sie Excel neu.
2. Überprüfen Sie die Add-Ins: Öffnen Sie Excel und klicken Sie auf "Datei" > "Optionen" > "Add-Ins". Deaktivieren Sie alle Add-Ins und starten Sie Excel neu. Wenn das Problem behoben ist, können Sie die Add-Ins nacheinander aktivieren, um herauszufinden, welches Add-In das Problem verursacht.
3. Starten Sie Excel im abgesicherten Modus: Klicken Sie auf das Windows-Startmenü und geben Sie "excel.exe /safe" ein. Starten Sie Excel auf diese Weise und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, kann ein Add-In oder eine Einstellung das Problem verursachen.
4. Reparieren Sie Office: Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und wählen Sie "Programme" > "Programme und Funktionen". Wählen Sie Microsoft Office aus der Liste der installierten Programme und klicken Sie auf "Ändern". Wählen Sie "Online reparieren" aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Deinstallieren und neu installieren Sie Office: Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt, können Sie Office deinstallieren und neu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien erstellen, bevor Sie mit der Deinstallation beginnen.
   

Ich hoffe, dass Ihnen diese Lösungsvorschläge helfen, das Problem zu beheben.

Hallo MichelOberer,



Überprüfe bitte, ob alle Updates installiert worden sind.



Drücke gleichzeitg die Windows Taste und R, damit sich das Ausführen Fenster öffnet.



Füge "Winword /safe" ein und bestätige mit OK. Ohne die Einführungsstriche



Für Excel füge "Excel /safe" bestätige mit OK.



Wenn die Anwendungen normal starten und funktionieren, dann liegt es an den Add-ins.



Starte Word oder Excel/ Datei/ Optionen/ Add-ins/ COM Add-ins und deaktiviere die vorhandenen.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Desislava Dimova



Microsoft Office 365 Support Engineer

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