Excel und Word trotz erfolgreicher Installation des Office 365 nicht vorhanden

UrsulaHaller · 21. Dezember 2016

Hallo zusammen

Trotz erfolgreicher Installation des Office 365 ist Excel und Word in den apps nicht auffindbar. Woran liegt dieses Problem? Es handelt sich um einen neuen Notebook.

Vielen Dank für Eure Hinweise.

Thomas Löwe

Hallo Ursula,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte führe eine Onlinereparatur aus: Systemsteuerung, Programme und Feature, Office 365, Ändern, Onlinereparatur.

Starte den PC neu.

Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

Peter.Star

Deinstalliere Office, entferne die Reste
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

dann von hier https://stores.office.com/myaccount -> Weitere Sprach- und Installationsoptionen die offline Installationsdatei herunterladen. Installationsmedium erstellen und installieren.

Sind Word und Excel jetzt vorhanden?

Thomas Löwe

Hallo Ursula,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte gebe in der Taskleiste unter "Frag mich etwas" oder "Windows- und Websuche" ein: Word oder Excel.

Werden die Programme anschließend zum Start angeboten?

UrsulaHaller

Leider ist Word und Excel auch auf diesem Weg nicht auffindbar

Peter.Star

Hallo,

dieser PC -> Programme (x86) -> Microsoft Office -> Root -> Office (15 = 2013, 16 0 2016) -> Excel.exe Rechtsklick an Desktop senden (Verknüpfung) das gleiche mit WinWord. Ist leider nur ein Workaround.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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