Exchange Account, Password falsch

doria buigues · 18. März 2024

Ich verwende auf einem IPhone und IPad als Mail Account einen Microsoft Exchange live.de Adresse.Die Synchronisation der Mails und Kalender Daten etc. funktionierte bis vor wenigen Tagen problemlos.Jetzt verlangt aber der Exchange Account andauernd mein Passwort.Ich habe es schon etliche Male eingegeben, erhalte aber sofort eine Fehlermeldung Popup: Passwort falsch, bitte eingebenNun ist es definitiv korrekt, ich habe sogar das Passwort geändert, und dann den Mail Account erneuert. Das Problem bleibt.Die Outlook App auf dem Device funktioniert weiterhin problemlos.Ein ausführlicher Chat mit Ap

Friedel Hartmann

Die Geeks im Microsoft Store in Costa Mesa haben das Problem gelöst.

Mein Microsoft Account ist ein 2-Step-Verification account. Bei der Einrichtung des Microsoft exchange accounts in Outlook 2016 habe ich immer mein account password eingegeben. Das funktioniert aber nicht, weil es 2-Step ist.

Man muss sich ein temporäres password erzeugen. Das geht wie folgt:

https://account.microsoft.com (auf der Accountverwaltung einloggen)

security

more security

create new application password

Mit diesem password kann man dann den exchange account in Outlook 2016 anlegen.

Die deutschen Bezeichnungen für die obigen Pfade werden ähnlich sein.

Friedel Hartmann

Vielen Dank für die Information. Jetzt bin ich einen Schritt weiter und muss klären, warum bei der Anlage meines exchange e-mail Kontos unter outlook.com das password meines accounts nicht akzeptiert wird.

Rurmeer

Entfernen-Tool geladen, Computer neu gestartet, Word oder Excel aufgerufen. Wieder: Name oder Password falsch.
Beides funktioniert aber bei einloggen in microsoft-account oder in office.com.

Peter.Star

Dann ist das Passwort auch falsch. Es besteht die Möglichkeit das dein Account gehackt wurde.

Und zurück bekommst du es nur, wenn due mindestens zwei Sicherheitsinfos hinterlegt hast, Rufnummer und alternative Mailadresse bzw. dir auch den Wiederherstellungscode ausgedruckt hast. In dem Fall könntest du versuchen das Passwort hier zurück zu setzen

https://account.live.com/password/Change

FamilyBasien

Funktioniert nicht, bedeutet:

Wenn man im Outlook sagt,

Datei/Konto hinzufügen/ "<name>@outlook.de wird eingeben" / verbinden / "Password wird aneingeben" / Anmelden -> ein moment - wird das Passwort erneut gefragt.

Nach drei Versuchen , kommt die Meldung: "Da hat was nich geklappt".

Die UnterstützungsUrl auf der Fehlerseite führt leider nicht zu eine Lösung. Nach "weiter" kommt man zum "Erweitertes Setup". Hier sind die Varianaten der verschiedenen Protokolle dann aufgeführt.

Office365 / Outlook.com/Exchange/Google/Pop/Imap/Echange2013 oder niedriger.

Keine davon führt zum gewünschten Erfolg.

Wäre das Passwort falsch, kommt eine FehlerMeldung das das Passwort falsche ist.

In den Windows-Anmeldeinformationen ist der Account anlegt.

In der Liste der Konten im outlook kommt dieses Konto nie an.

Hi,

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