Exchange E-Mail Konten funktionieren nach Installation von Office 365 nicht mehr

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Würdest du bitte deine Angelegenheit besser beschreiben? Office 365 (Office 2016 von dem Office 365 für Business Portal) wurde lokal auf dem Rechner installiert und die Mail-Konten im Outlook funktionieren nicht mehr? Wurde vorher Outlook von einer anderen Office Installation verwendet, oder die Mail-Konten wurden nach der Installation eingerichtet? Sind alle verbundene in dem Outlook Profil Postfächer Exchange Online Postfächer von Office 365 für Business? Hast du bereits ausprobiert ein neues Outlook Profile zu erstellen, dort dein Office 365 für Business Postfach erneut zu verbinden und dann Outlook mit dem neuen Profil zu starten?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

man kann in Office für Mac ein Microsoft Exchange-Konto einrichten, aber kein
Exchange ActiveSync-Konto. Microsoft Exchange und Exchange ActiveSync ist nicht das gleiche und ein Outlook.com-Konto kann nicht via Microsoft Exchange eingerichtet werden.

Outlook.com entspricht nicht Outlook 365. Outlook.com ist das Webinterface
www.outlook.com. Outlook 365 ist ein E-Mail Client, den du auf deinem Rechner installierst.

Falls du ein Office 365-Konto meintest:

Es gibt einen Unterschied zwischen Office 365-Konten und Outlook.com-Konten. Ein Office 365-Konto erhältst du mit einer Business-Version von Office 365 (z.B. Office 365 ProPlus). Diese Konten sind Microsoft Exchange-fähig. Office 365 Home/Personal/University
haben kein Office 365-Konto, sondern verwenden ein Outlook.com-Konto. Diese Konten sind nicht Microsoft Exchange-fähig.

Hier siehst du, was für Konten du wählen kannst:



Outlook.com wird unter Andere E-Mail aufgeführt, kann also
nicht als Exchange oder Office 365 Konto eingerichtet werden. Unter
Andere E-Mail hast du die Wahl zwischen POP3 oder IMAP.

Gruß,

Pauline

Dazu kommt, dass wenn die ursprüngliche Mailadresse in "Von" eingetragen wird erhält der Empfänger eine Mail mit einer Empfangszeile die etwa so ausschaut:

Vorname Name <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>im Auftrag von Vorname Name<*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

Das Problem scheint zu sein, dass nach der outlook.com-Umstellung Konten in Outlook2016 als Exchange-Konten angelegt werden (EAS scheint nicht mehr zu funktionieren) und damit funktioniert die Absenderandresse des in outlook.com unter "Verbundene Konten"
angelegten Mailkontos nicht mehr.

Ich hoffe wirklich, dass MS das bald hin bekommt.

Hallo,

es gibt einen Unterschied zwischen Office 365-Konten und Outlook.com-Konten. Ein Office 365-Konto erhältst du mit einer Business-Version von Office 365 (z.B. Office 365 ProPlus). Diese Konten sind Exchange-fähig und auf diese Konten bezieht sich der erste
Teil des von dir als erstes genannten Artikels.

Office 365 Home/Personal/University haben kein Office 365-Konto, sondern verwenden ein Outlook.com-Konto. Diese Konten sind nicht Exchange-fähig. Auf diese Konten bezieht sich der zweite Teil des von dir als erstes genannten Artikels (ab
Konten können nicht automatisch hinzugefügt werden).

In dem Artikel ist auch folgender Screenshot zu sehen:



Im oberen Bereich geht es um Exchange oder Office 365, im unteren Bereich geht es um
Andere E-Mail, dort wird auch Outlook.com aufgelistet. Eine E-Mail-Adresse mit der Endung @live.com gehört zu Outlook.com, nicht zu Exchange/Office 365 und kann daher auch nicht so eingerichtet werden.

Gruß,

Pauline

Hallo Michael,

danke für die Nachricht.

Die Testversion verfügt über alle Funktionen der Vollversion, hat jedoch zeitliche Beschränkungen.

Kategorien funktionieren möglicherweise nur für E-Mail-Konten mit POP / Exchange-Protokoll. Sie können das Protokoll herausfinden, indem Sie zur folgenden Einstellung navigieren: Datei > Informationen > Kontoeinstellungen > E-Mail. Es
sollte Exchange / IMAP / POP unter Typ angezeigt werden.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.



LG



AEG