Exchange funktioniert nicht, obwohl der Sicherheitscode für das MS-Konto eingegeben wird,...

Hallo Diego,

danke für Deine Antwort.

Also es geht um die allererste Sicherheitsabfrage beim Anmelden m PC.

Keine Ahnung welches MS-Konto das betrifft.

Das Formular habe ich erhalten, nachdem der mir von MS zugesandte Sicherheitscode eingegeben war.

Mir ist nur wichtig zu erfahren, ob die Frage nach den letzten 4 Stellen der Kredit-Karte üblich bzw normal ist.

Viele Grüße

Hallo Thomas,

ich konnte jetzt Office installieren, aber die Aktivierung klappt nicht.

Scheinbar habe ich kein Microsoft-Konto (obwohl ich eine Mail vom Team Microsoft-Konto habe, in der mir der Sicherheitscode für mein Microsoft-Konto geschickt wurde).

Dann habe ich es mit dem Produkt-Key versucht: Habe Excel geöffnet und dann den Key eingegeben.

Nach einer kurzen Wartezeit kam die Meldung: Dieses Produkt kann nicht aktiviert werden, weil der Product Key nicht gültig ist.

Ich hatte Office erst vor ca. 1 Jahr gekauft und nur auf diesem Laptop hier installiert. Erst mit dem Windows 10 Update und der erneuten Office-Installation kamen die Probleme...

Was nun ?

Gruß

Jürgen

Es hat jetzt geklappt, aber aus einem anderen Grund!

Ich habe bei der Kontoeinrichtung nicht mehr den "Hotmail Connector" verwendet, sondern die Auswahl "Exchange ActiveSync", obwohl das Konto ein normales outlook.com Konto ist. Damit hat es jetzt funktioniert.

Mir hat nähmlich bisher keiner mitgeteilt, dass ich anscheinend den Hotmail Connector bei Windows 10 nicht benötige und am Besten lösche, was ich auch getan habe.

Im Menü "Konto hinzufügen" gibt es drei Auswahlmöglichkeiten:

• Office 365 (habe ich nicht)
• POP oder IMAP
• Exchange ActiveSyn

Nach der Auswahl "Exchange ActiveSync" habe ich einfach den Benutzernamen, die Outlook e-mail Adresse eingeben und dann auf "weiter" gedrückt. Das System hat sich dann Online mit der eingegebenen Outlook.com e-mail Adresse verbunden und ist jetzt im Outlook
2010 zu sehen und es wird auch synchronisiert.

mfg. Paul

Hallo,

ich habe keine xbox für die die angegebene "Lösung" gedacht ist!

Ich habe mich dennoch wie angegeben unter accounts.live.com eingeloggt. Es kamen aber keine besonderen Anweisungen was ich machen soll. Es waren einfach nur meine Daten da. Habe mir dann per SMS mal einen Sicherheitscode zuschicken lassen und eingegeben.
Alles kein Problem. Interessant ist allerdings zu sehen, dass mein Abo seit Freitag schon läuft. Obwohl ich es nicht nutzen kann. Unverschämt!

Bin dann nochmal auf
www.office.com/myaccount Aber dort kommt immer noch die Fehlermeldung "Irgendetwas stimmt mit Ihrem Konto nicht".

Also, alles beim Alten . . .

Bei mir funktioniert es inzwischen auch wieder.

Nach einer Woche erhielt ich auch eine Mail, dass ich mein Outlook (Desktop) re-connecten muss.

Jetzt läuft mein MS-Konto nicht mehr über Activ-Sync Exchange, sondern ist ein Exchange Konto.

Hat den Vorteil, dass nun auch wieder Verteilerlisten (Gruppen) möglich sind in Outlook. War vorher mit dem MS-Konto als erstes Konto nicht möglich.