Exchange Online in Verb. mit iPhone sendet keine Mails

Maxwsnthl · 27. Februar 2017

Ich habe einen Exchange Online Account eingerichtet und anhand einer Internet Anleitung mit einer eigenen Domain verknüpft. Im Office 365 Exchange Admin Center wird bestätigt, dass alle Einstellungen bez. DNS richtig sind. Auf dem Mac funktioniert das Versenden und Empfangen mit Apple Mail soweit gut. Auf dem iPhone bekomme ich jedoch folgende Meldung beim Versenden "Die Nachricht wurde vom Server abgelehnt". Weiss jemand, was hier schief läuft?

Maxwsnthl

Habe das Postfach gelöscht und neu erstellt, jetzt funktioniert es

Georgi T.

Hallo Max,

Bitte schicke mir deine E-Mail in einer privaten Nachricht, damit ich sie und die Domäne im System überprüfen kann.

Ich habe Dir bereits eine PN gesendet, die Du beantworten kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Max,

In welcher App hast du das Office 365 (Exchange Online) Konto auf dem iPhone eingerichtet?

Bitte nutze die Outlook App. Diese kannst du von
hier kostenlos installieren. Eine
Anleitung für die Einrichtung findest du hier.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Maxwsnthl

Schade, gibt es keine Möglichkeit Exchange mit der Apple Mail App zu nutzen? Die Outlook App ist keine Option für mich, da ich andere Accounts in der Mail app habe und auf keinen Fall zwei Mail Apps nutzen möchte. Wenn dem so ist, muss ich das Exchange
Abo leider wieder kündigen.

Georgi T.

Hallo Max,

Danke für die Antwort. Kannst du E-Mails auf dem iPhone empfangen?

Ist Exchange Active Sync für dieses Postfach aktiv? Bitte überprüfe es. Hilfreich dabei wäre der Artikel "Aktivieren
oder Deaktivieren von Exchange ActiveSync für ein Postfach". Die Funktion
sollte aktiv sein.

Mach bitte noch Folgendes:

Entferne das Office 365 E-Mail-Konto von dem iPhone.

Entferne das iPhone vom OWA (Outlook im Web) wie im Artikel "Beheben
von Synchronisierungsproblemen e-Mail- oder Entfernen des Geräts von Ihrem Outlook.com oder Outlook auf das Postfach web" beschrieben.
Wichtig: das mobile Gerät muss neugestartet werden.
Richte das Office 365 E-Mail als Exchange Konto in der E-Mail-App für iPhone. Eine

Anleitung findest du hier. Siehe Office 365-Geschäfts-, Schul- oder Unikonto.
Teste das Senden/Empfangen von E-Mails.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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