Exchange-Online Konteneinrichtung im Outlook funktioniert nach Domain-Umzug nicht mehr

Cordinhio · 14. November 2021

Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem. In einer Office-365-Umgebung liegen 3 Benutzerkonten, die einer bestimmten Domain zugeordnet sind. Die Domain sowie die Benutzerkonten sollen in eine andere Office-365-Umgebung überführt werden.In der alten Umgebung wurden die Konten sowie die Domain entfernt. In der neuen Umgebung wurde die Domain und die Konten eingerichtet. Das funktioniert alles. Fall 1: Bei den Konten, die ich vorher über die alte Umgebung noch nicht im Outlook hinterlegt hatte, funktioniert die Konteneinrichtung in weniger als 1 Minute. Das passt.Fall 2: Das Konto war bereits üb

Alexandar Petrov

Hallo Cordinhio,
 
 Wurde deine Angelegenheit gelöst, oder brauchst du hier weitere Unterstützung?
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Cordinhio,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Stelle bitte sicher, dass das Postfach einmal im Outlook Web App aufgemacht wurde, um aktiviert zu sein. Falls der Test über den Microsoft Remote Connectivity Analyzer (Office 365 > Outlook Connectivity) grün ist, kann etwas lokal sein. Kannst du das Problem mit betroffenen Postfach am anderen Rechner reproduzieren, wo man die Postfächer aus der Domäne verbinden kann, oder am betroffenen Rechner ein funktionierendes Postfach problemlos einrichten?
 
 Sehe bitte auch die Informationen in diesem Artikel. Wenn der Rechner zu einer Domäne hinzugefügt wurde, brauchst du möglicherweise folgenden Registrierung-Schlüssel:
 
 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover\
 DWORD: ExcludeHttpsRootDomain
 Wert: 1
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

cybermoos

Outlook.com mit einer eigenen Domain als Login funktioniert in Outlook 2016 einfach nicht.

Die Lösung für mich war der Umzug mit meinem Mails, Kontakten und Kalendern auf einen anderen Hosted-Exchange Anbieter. Den Outlook.com Account brauche ich jetzt nur noch zum Login für meine Windows10-Geräte.

Alexandar Petrov

Hallo Dominic,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Wurde das Office 365 Exchange Online Postfach automatisch im Outlook als Exchange Konto nach dem Umzug im einen Outlook Profil verbunden? Welche Server und welche Ports werden am Handy für den Konto verwendet? Hast du das Postfach auch am Handy
im Outlook für mobile Geräte auch nach dem Umzug erneut eingerichtet? Hast du versucht das Postfach am Handy zu entfernen und als Exchange Konto hinzufügen? Wurde dein Konto vor dem Umzug am Handy als IMAP Eingerichtet? Bekommst du alle Mails im Outlook Web
App im Office 365 für Business Portal?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Dominic,
 

 
 

vielen Dank für deine Anfrage.
 

 
 

Wurde das Office 365 Exchange Online Postfach automatisch im
Outlook als Exchange Konto nach dem Umzug im einen Outlook Profil verbunden? Welche Server und welche Ports werden am Handy für den Konto verwendet? Hast du das Postfach auch am Handy im Outlook für mobile Geräte auch nach dem Umzug erneut eingerichtet? Hast
du versucht das Postfach am Handy zu entfernen und als Exchange Konto hinzufügen? Wurde dein Konto vor dem Umzug am Handy als IMAP Eingerichtet? Bekommst du alle Mails im Outlook Web App im Office 365 für Business Portal?
 

 

Freue mich auf deine Rückmeldung.
 

 
 

Mit freundlichen Grüßen
 

Alexander Petrov
 

Microsoft Office 365 Support Engineer

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