Exchanger

Hallo Philippe,



vielen Dank für deine Rückmeldung.



Du bist hier im Forum mit einem Benutzer-Account von deinem Office 365 Tenant angemeldet. Du hast auch einen Administrator Account im selben Office 365 Tenant mit deine …onmicrosoft.com Domäne. Du hast damals eine Bestätigungsemail dafür bei der Erstellung
des Office 365 Account erhalten. Prüfe einfach deine E-Mails, um die korrekte ID beim Anmelden im Office 365 Portal zu verwenden, sodass du mit dem Globalen Administrator bist. Höchstwahrscheinlich hast du einen neuen Benutzer generiert, wenn du deine eigene
Domäne hinzugefügt hast, statt die Domäne für den Administrator Account zu ändern.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Leider beschäftige ich mich nicht mit Android oder IOS. Bitte warte auf einen anderen User.

Moin Uwe,
<br />Danke für Ihre Beschreibung der Sachlage. Sie können vielleicht mit folgenden Hinweisen probieren.
<br />1. Überprüfen des Junk-E-Mail-Ordners
<br />Wählen Sie den Ordner Junk-E-Mail aus, und suchen Sie nach fehlenden E-Mails.
<br />Wenn Nachrichten vorhanden sind, die nicht als Junk-E-Mail gekennzeichnet werden sollen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die jeweilige E-Mail und wählen dann Keine Junk-E-Mail aus. Die Nachricht wird automatisch in Ihren Posteingang verschoben.
<br />
<br />2. Überprüfen Ihrer E-Mail-Regeln
<br />a.Wählen Sie Einstellungen> Alle Outlook-Einstellungen anzeigen aus.
<br />b.Wählen Sie E-Mail und dann Regeln aus.
<br />c. Wenn eine oder mehrere Regeln gelten, die verhindern, dass die gewünschte E-Mail angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor.
<br />Wählen Sie die Regel aus, die Sie löschen möchten, und wählen Sie dann Löschen aus.
<br />Wählen Sie die Regel und dann Bearbeiten aus, um die Regeleinstellungen so zu ändern, dass Sie die Nachrichten einfacher finden können. Sie können z. B. die Aktion in der Regel von „Löschen“ in „Kategorisieren“ oder „Kennzeichnen“ ändern.
<br />Wählen Sie Speichern aus.
<br />Um zu Ihrem Posteingang zurückzukehren, wählen Sie oben rechts im Fenster EinstellungenX aus.
<br />Sie haben das gleiche Problem sowohl bei Office 2010 als auch bei Office 2019 und haben viel Zeit und Mühe investiert. Wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem immer noch nicht lösen, kann es sein, dass die beiden Programme tatsächlich nicht kompatibel sind.
<br />Darüber hinaus kann GMX normal konfiguriert werden, was bedeutet, dass es kein Problem mit Outlook selbst gibt. Es kann ein Problem mit Ihrem Googlemail sein. Wir empfehlen Ihnen, den Googlemail-Support zu kontaktieren und in der Zwischenzeit Feedback zu Office Produkte zu geben. Ihre Meinung wird das Office-Support-Team dabei unterstützen, Outlook für Sie zu verbessern.
<br />
<br />Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung von Microsoft-Produkten.
<br />Mit den besten Grüßen und Ihnen ein Frohes Weihnachtsfest und Guten Rutsch ins Neue Jahr ohne Corona
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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<br />

ich in den Einstellungen etwas ändern?

Hallo MartinWitt2,
<br />hast du bereits versucht dein Exchange Konto über Datei -> Kontoeinstellungen -> E-Mail -> Doppelklick auf die E-Mail Adresse und "Verwenden Sie den Exchange Cache Modus" zu aktivieren?
<br />Sollte dies schon gesetzt sein, einmal haken raus, Outlook neu starten und den Haken wieder setzen.
<br />


<br />Bitte auch einmal schauen ob unter "Gesendete Elemente" im unteren Bereich ein Filter aktiv ist, diesen kann man einfach durch einen Klick entfernen bzw. den Filter löschen.
<br />Ich gehe davon aus das der Empfang funktioniert und die E-Mails auch geladen werden.
<br />Viele Grüße und einen schönen Abend.
<br />