Externer Kontakt kann nicht zugefügt werden

JaninaSi · 23. April 2019

Guten Tag zusammen,

ich habe Probleme einen externen Kontakt hinzuzufügen.

Über die Suche kann ich ihn nicht als anwesende Person finden. Die E-Mail Adresse habe ich dann aber doch zufügen können aber dort steht die ganze Zeit "Anwesenheitsstatus nicht bekannt." Ich habe ihn mit dem Zusatz "skypeids.net" zugefügt. Wir haben beide kontrolliert, dass wir keine andere Domäne gesperrt haben und auch durch die Admins zugelassen ist, dass externe Kontakte zugefügt werden können. Wir haben auch jeweils bereits andere externe Kontakte in der Liste zugefügt, was funktioniert hat. Dann ist noch merkwürdig, dass er mich über die Suche der Kontakte finden kann und ich auch online erscheine. Wenn er mich dann zufügt, kommt aber ebenfalls die ganze Zeit der Punkt "Anwensenheitsstatus nicht bekannt" und eine Anfrage erhalte ich auch nicht.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung dazu.

Freundliche Grüße

Janina

JaninaSi

OK, danke. Das habe ich getan, wir nutzen Skype for Business.

VladiS111

Hi

Im Skype für Windows 10 gibt es keine Möglichkeit, einen Kontakt hinzuzufügen, der weder ein Skype-Konto noch eine Telefonnummer besitzt.

Wenn du Skype for Business betreibst, stelle bitte deine Frage bei der SfB-Community: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_sfb

Peter.Star

Hallo,

Kontakte werden beim Antworten den sicheren Mailadressen zugefügt jedoch nicht den Kontakten. Dies geht Rechtsklick auf die Mailadresse -> Den Kontakten hinzufügen.

Die Kontakte hast du outlook.com hinzugefügt und nicht Office Outlook. Dies geschieht nur dann, wenn du outlook.com als zusätzliches Konto einbindest. Datei -> Neu.

Datei -> Optionen -> Erweitert -> Senden/Empfangen dort kannst du das Abruf-Intervall einstellen.

Gruß

Peter

Christian Gliebel

Hallo Alexandar, vielen Dank für Ihre Nachricht.

Nein, mit hoher Wahrscheinlichkeit sind die getesteten externen Adressen nicht als Gäste gelistet (aber das ist eine Vermutung). Ich kann gerne versuchen das genau herauszufinden. Aber:

Wie und wo könnte ich das denn als normaler Mitarbeiter überprüfen? und
Wie könnte ich als normaler Mitarbeiter neue, externe Gäste hinzufügen oder noch besser
Könnte die Funktionalität so einstellen, das neue externe Adressen welche die Mitarbeiter bei einer externen Freigabe mit "bestimmte Personen" eingeben, gleich automatisch dem Gastverzeichnis(?) zugefügt werden.

(Hinweis: unser Haupt-Admin ist für längere Zeit erkrankt und andere Personen mit Admin-berechtigung haben sehr wenig Zeit sich mit der Problemlösung befassen, ich muss jetzt also erst die Lösung finden und dann weiterkommunizieren : ). Falls es hilft, wir
haben als Lizenz Office 365 E3 mit Sharepoint/Exchange Online (Plan 2).

ich freue mich über Ihre Hilfe,

Christian

MobileDeveloperWK

Ich benutze die aktuelle Skype for Business Version 16.2.156

Kontakte suchen funktioniert, auch kann ich einen gefunden Kontakt über das Rechtsklick-Menu hinzufügen.

Externe Skype-Kontakte kann ich jedoch nicht finden und deshalb auch nicht hinzufügen.

Meine Kollegen mit Windows haben dieses Problem nicht.

Wie kann ich einen externen Skype-Kontakt hinzufügen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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