Falsche E-Mail nach Kauf des Single 365 Pakets und trotz falscher E-Mail kein Zugriff auf...

Luis Galaske · 2. Oktober 2023

Ich habe gestern das Single 365 Packet gekauft. Nachdem ich dieses erworben habe, stellte ich fest, dass dieses Abo mit meiner E-Mailaddresse von der Schule verbunden wurde. Nun würde ich gerne wissen, ob es möglich wäre, dass ich mein Account nachträglich mit meiner privaten E-Mail verbinden kann. Leider habe ich keinen wirklichen Zugriff auf meine E-Mail von der Schule. Außerdem kann ich jetzt trotzdem nicht mit Word etc. arbeiten, obwohl ich es schon gekauft habe. Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen! :

ManfredWaechter

Für mein E-mail-konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** habe ich microsoft 365 single

gekauft.

Ich habe noch 2 Hotmail-E-mailadressen. Hier werde ich laufend im Posteingang auf-

gefordert, 365 single zu kaufen.

Außerdem ist der Umfang der Spammails in diesen beiden Konten deutlich höher.

Wie kann ich microsoft 365 single in diese beiden E-mail-Adressen integrieren?

Kerstin_UE

vielen Dank für die Antwort, aber das wird nicht funktionieren, da der Key Code mit der falschen E-Mail Adresse (ich habe mich vertippt) verknüpft ist.
Für die korrekte E-Mail Adresse funktioniert der Key Code nicht mehr, da er auf dem Gerät schon mit einer anderen E-Mail Adresse verwendet wurde.
Wie kann man das MS Office Paket mit der korrekten E-Mail Adresse installieren?
Es wäre super, wenn mir jemand helfen könnte.
Wie gesagt, ich habe das Paket gekauft und kann es aufgrund eines blöden Tippfehlers nicht nutzen. Microsoft muss doch eine Möglichkeit anbieten die Adresse zu ändern oder einen Support haben, über den man das machen kann.

JörgAnweiler

Hallo Georgi,

ich hab versucht Dir gleich auf dem anderen Weg zu antworten. Die E-Mail habe ich zurück bekommen. Was soll ich machen, um den anderen Kanal zu nutzen?

Meine Antwort

Hallo Georgi,

ja das war immer das Einfachste inkl. Access.

Alt: Office 365 Small Business Premium

Neu: Office 365 ProPlus

Zwischendurch und falsch: Office 365 Business Premium (Das war das von mir falsch gebuchte Paket).

Viele Grüße

Jörg

Faltohrkatze

Bei welchem E-Mail-Provider hast Du denn Dein "eigentliches E-Mail-Konto" ?

Die falsche Angabe in Deinem Microsoft-Konto kannst Du nicht ändern, sondern nur löschen. Denn da wurde (wie auch immer) ein falscher Eintrag erzeugt. Allerdings hat diese Anzeige mit Deinem Problem bei der E-Mail-Einrichtung absolut nichts zu tun.

Peter-B.

Bin ich im falschen Forum?

Ich benutze Outlook im Microsoft 365 Paket. Mein Standard E-Mail-Account ist von 1&1.

Also unter www.office.com bzw. dann outlook.live.com/mail/0/inbox kann ich Outlook nutzen, habe aber den 1und1 Account nicht angelegt (ich weiß auch nicht wie).

Neues Profil oder die Reparatur der Datendatei habe ich schon ausprobiert, ohne Erfolg.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Microsoft 355 Single

Eingabe der falschen E-Mail Adresse bei Eingabe Key Code

ACCESS nach Office 365 Plan Änderung

Im Microsoft-Konto steht mein PC mit Windows 10, hat aber Windows7.

Outlook startet nicht mehr "Fehler in einer Ihrer Datendateien".

User Advert

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