Falsche Rechnungsadresse bei Microsoft 365

Guten Morgen,

Hier
kannst Du nachlesen wie Du die einzelnen Adressen ändern kannst.

Solltest Du so vorgegangen sein bestötige es kurz.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Hallo Katja1286,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Ich bin Blessing, ein unabhängiger Berater hier und ein Microsoft-Benutzer wie Sie.

Ich verstehe Ihre Anfrage. Sie können den Microsoft-Support wie folgt kontaktieren:

1. Gehe zu http://support.office.com/home/chat
2. Beschreiben Sie Ihr Problem (Anfrage zur Adresse der Microsoft 365-Abonnementrechnung) und klicken Sie auf "Hilfe erhalten". Scrollen Sie dann nach unten, um Support kontaktieren auszuwählen.
3. Wählen Sie Ihr Produkt (Microsoft 365 und Office) und Kategorie (mein Abonnement verwalten) > klicken Sie auf Bestätigen.
4. Klicken Sie > Bestätigung auf "Mit Support-Mitarbeiter chatten".
5. Klicken Sie auf Chat starten.

Hoffe das hilft!

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo mvhYX,



lass mich versuchen dir zu helfen.

Es gibt keine Kategorie für diese Anliegen, da niemand im Forum helfen kann. Microsoft hat hierfür eine Abteilung, daher möchte ich Sie bitten, sich an den

Microsoft-Support zu wenden. Unsere Kollegen dort werden Ihnen weiter helfen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

LG



AEG

Hallo DR. D!

Es tut mir leid, aber wenn Sie die Adresse in Ihrem Microsoft-Profil für die Rechnungsadresse geändert haben und es immer noch nicht angezeigt wird.

Wenn Ihre Adresse nicht in der Rechnungsadresse enthalten ist, müssen Sie sie möglicherweise gemäß den Richtlinien in den Artikeln über den folgenden Link erneut eingeben:
https://learn.microsoft.com/microso...ge-your-billing-addresses?view=o365-worldwide

https://support.microsoft.com/account-billing/761a662d-8032-88f4-03f3-c9ba8ba0e00b

Wenn sich die Rechnungsadresse jedoch immer noch nicht ändert, müssen Sie sich per Chat an das Microsoft-Supportteam wenden, da es sich um sensible Informationen handelt, die hier nicht weitergegeben werden können, die meisten von uns hier sind nur Benutzer wie Sie.

Link zum Microsoft-Support: https://support.microsoft.com/contactus

Herzliche Grüße
Shakiru

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Ja, genau. Ich habe hier die Mail mit allen Details, Bestellnummer, Bezahlbestätigung und meine Rechnungsadresse. Das scheint ja alles in Ordnung zu sein. Ich habe Microsoft 365 ja auch schon runtergeladen und installiert.
Meine Frage ist: Wie muss ich diese Office aktivieren bzw. starten?
MfG Werner Ff