Falsche Version von office2021 für 10.15 geliefert

Olaf Simon · 2. September 2023

Bei der Produktberschreibung von Office 2021 stand nicht das es mindestens OSX 11 benötigtigt.Bitte senden sie mir einen älteren Downloadlink für die Mac OSX 10.15Vielen Dank.

Thomas Löwe

Dimi:

Deine Angabe ist fachlich falsch. Deine Nachricht wird nach den Forenregeln behandelt.

Die Angaben unter

https://www.apple.com/de/shop/product/HMJ22D/A/microsoft-office-home-and-business-2019-1-mac wurden noch nicht aktualisiert.

Office 2019 für Mac wird unter den drei letzten Versionen von macOS unterstützt. Bei Freigabe einer neuen macOS-Version wird diese zur aktuellen Version. Office 2019 für Mac wird dann unter der neuen und den beiden
Vorgängerversionen von macOS unterstützt:

https://products.office.com/de-de/office-system-requirements#coreui-contentrichblock-0fnhggf

Aktuelle Version von Mac OS ist 10.15, unterstützt werden somit 10.15, 10.14 und 10.13.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Alex Scharl

Hallo Thomas!
 Danke für deine Antwort.
 Im Büro wird nur Office 2019 mit Einzelplatzlizenzen verwendet.
 Da aber bei meinen Firmen-Konto eben diese Einzellizenz von Office2021 installiert worden ist, erkennt er die Lizenzen von Office2019 nicht mehr an und will jedesmal das Office auf 2021 updaten. Da im Büro aber noch unzählige Einzellizenzen vorhanden sind, will ich mir nicht noch eine Office2021 Lizenz kaufen
 Kann man da was machen?
 LG Alex

AS13_05

Update: wie ich jetzt selbst herausgefunden habe läuft Skype for Business nur bis zu der Mac Version 10.11 bzw. 10.12. Ich habe aber bereits die Version 10.15 auf meinem Laptop. Kann man da irgendwas machen, damit es trotzdem funktioniert?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach den Systemvoraussetzungen werden von Microsoft 365 nur die Mac OS Versionen 10.13, 10.14 und 10.15 unterstützt.

Wenn die Version 16.16 nicht erfolgreich aktiviert werden kann, ist hierzu keine Lösung verfügbar.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Susanne,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 unterstützt die aktuelle Version von Mac OS und zwei Vorgängerversionen, somit Mac OS 10.13 bis 10.15. Für eine Rückgabe wende dich an deinen Verkäufer, nach Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto ist diese regelmäßig

ausgeschlossen.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2019 kann Microsoft Office 2016 für Mac nicht installiert werden.

Auch Microsoft Office 2016 für Mac unterstützt nur noch die aktuelle Version von Mac OS und zwei Vorgängerversionen, somit Mac OS 10.13 bis 10.15. Hier steht noch eine spezielle Version zur Installation bereit, eine erfolgreiche Installation und Aktivierung
kann nicht garantiert werden.

Ich empfehle auf die aktuelle Version von Mac OS zu wechseln.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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