Falscher Benutzer bei Neuinstallation von Office

Daniel Haensch · 30. Oktober 2023

Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem: Ich war auf meinem MacBook über meine Hochschule bei Office angemeldet @365 Mail-Adresse. Über meinen neuen Arbeitgeber möchte ich mich jetzt mit der neuen @365 Mail-Adresse anmelden. Allerdings wird mir immer wieder die alte Mail-Adresse angezeigt und ich habe keine Möglichkeit diese zu ändern. Was muss ich tun?Ich habe mich über den alten Log-in ausgeloggt und sogar Office komplett deinstalliert und anschließend natürlich über den neuen Account im Browser wieder installiert - das Problem bleibt. Bei Anmeldung ist immer der alte Log-in vorgegeben

Thomas Löwe

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Nachricht.

Richte die beiden Benutzer nach einer Neuinstallation von Windows 10 ein.

Bei einer Neuinstallation wird Microsoft Office 2016 für alle Benutzer auf dem PC installiert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Schrader Winfried

Hallo Georgi,

der Fehler ist beseitigt. Es lag an der fehlerhafen Anmeldeinformation in der Office-Desktop-Anwendung. Zu Erläuterung für alle, die diesen Post lesen:

Wir benutzen NICHT die von Office365 bereitgestellte Mailadresse. Für den internen und externen Mailverkehr betreiben wir einen Excange-Server in unserem lokalem Netz, inc. Domänen-Anmeldung der Benutzer. Und eben Dieser Benutzername war derjenige, den Office
2016 nach der Neuinstallation (von wo auch immer) bezogen hat. Und das war fürt die Synchronisation eben der falsche.

Mal wieder was dazugelernt:-D

@ Georgi: Vielen Dank für die Unterstützung und die Hinweise auf mögliche Fehler. Diese haben sehr geholfen.

VG

Winfried Schrader

Thomas Löwe

Holger Schulz: Deine Antwort ist fachlich falsch. Eine Deinstallation und Neuinstallation der Office-Programme ist nicht erforderlich. Deine Antwort ist nicht hilfreich. Deine Antwort wurde gelöscht.

Thomas Löwe

Donata C: Deine Antwort ist inhaltlich falsch. Eine Deinstallation und Neuinstallation ist nicht erforderlich.

Thomas LST

@Gunasekar N: Deine Antwort ist fachlich falsch und wurde gelöscht. Eine Neuinstallation ist nicht erforderlich.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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