falscher Empfänger Name vor email Adresse in Vorschlagsliste

GreenbyteMD · 10. Februar 2021

Hallo

in Outlook verbunden über Exchange office 365 werden zu manchen email Adressen die falschen Namen in der Vorschlagsliste angezeigt.

z.B. es wird angezeigt:

Karl Klein <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

Der Anzeigename in den Outlook Kontakten ist korrekt mit MaxMustermann angegeben. Das Problem tritt auf allen Outlook Clients des Exchange Kontos auf.

EIn Löschen der Vorschlagsliste bringt keine Besserung.

Hat jemand eine Idee?

Danke

MIchael

Alexandar Petrov

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Anfrage.

Starte bitte zuerst Outlook im abgesicherten Modus und prüfe, ob das Problem reproduziert werden kann. Teste sonst die Vervollständigungsliste komplett zu leeren und prüfe erneut. Das Outlook Profil kann auch fehlerhaft sein. Erstelle bitte ein neues Outlook Profile und verbinde dort dein Office 365 für Business Postfach automatisch als Exchange Online Postfach. Teste dann Outlook mit dem neuen Profil zu starten und prüfe, wie die Kontakte dort korrekt angezeigt werden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

WolfgangMenner

Das werde ich mit Sicherheit nicht machen, Jan.

Mit der Umstellung auf Office 365 habe ich das vor wenigen Wochen bereits einmal durchgeführt und alle meine 13 Konten neu eingerichtet. Das war unheimlich aufwändig.

Aber ich vermute, dass wir aneinander vorbeigeredet haben. Der Fehler tritt beinem Kontakt auf, der in meinem Adressbuch fehlerhaft gespeichert war und hat mit meinem eigenen Outlook-Konto gar nichts zu tun.

Wenn man eine neue E-Mail schreibt und beginnt mit der Eingabe einer Adresse wird diese von Outlook anhand einer Vorschlagsliste ergänzt. Diese Vorschlagsliste habe ich gelöscht, weil sie auch den falschen Namen enthielt. Das funktioniert jetzt wieder. Es
ist wohl ein ähnliches Problem mit den Popups. Da gibt es wohl auch einen Zwischenspeicher, den man löschen können sollte.

Leo_L

Hallo Timo,

danke für deine Nachricht.

Da du diese Email an andere Empfänger schicken kannst, sollte deine Adresse nicht auf der Blacklist stehen.

Die andere Möglichkeit wäre, dass die Email-Adresse des Empfängers falsch ist oder der Server des Providers seines Providers down ist.

Kann der Empfänger denn andere Emails von anderen Sendern empfangen?

Hast du es einmal ohne den Anhang versucht?

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

JürgenGrube

Hallo Jürgen,

meinst Du, dass Empfänger deiner Emails die Bilder nicht öffnen können?

Inwiefern wird dein Name falsch geschrieben?

Beste Grüße

Sean

Name wird falsch geschrieben und die Bilddatei wird auf winmail.PNG verändert

Das Bild läßt sich dann nicht öffnen,.

Sean_Ly

Hallo Jürgen,

meinst Du, dass Empfänger deiner Emails die Bilder nicht öffnen können?

Inwiefern wird dein Name falsch geschrieben?

Beste Grüße

Sean

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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