Familienmitglied hinzuzufügen funktioniert nicht

Eduard John · 10. April 2025

Sehr geehrte Damen und Herren,meine Tochter Marie war schon längere Zeit als Familienmitglied in Abo 365 enthalten. Heute konnte sie auf ihrem PC plötzlich Word nicht mehr nutzen. Oder sie erhielt den Hinweis ein Abo abzuschließen oder ein Probeabo zu testen.Daraufhin habe ich über mein Login die Familienverwaltung angesehen und sie war dort als aktiv versehen. Ich dachte wir löschen mal ihr Abo und fügen sie neu hinzu.Leider hat alles nicht funktioniert.Ich bitte Sie dieses Problem zu lösen.

J.Braun

Danke für die Hilfe! Nach dem Entfernen und dem neuen hinzufügen der Familienmitglieder funktioniert alles wieder bestens!
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dus02114644

Hallo,

auch bei mir funktioniert es nicht. Ich habe alles mögliche ausprobiert.

Der family-calendar ist nicht zu gebrauchen. Aber man kann ja einen neuen Kalender erstellen und den Familienmitgliedern freigeben. Dann funktioniert es.

Augustine_E

Hallo Theo,

danke für die Nachricht.

Alles, was Sie tun müssen, ist das Familienmitglied zum Familienkonto hinzuzufügen. Wenn sich das Mitglied anmeldet, wird alles automatisch erledigt. Mehr Informationen finden Sie auf der folgenden Seite:

Teilen Ihres Office 365 Home-Abonnements mit bis zu fünf Personen. Achten Sie bitte auf den Abschnitt "Verwenden von Microsoft Family zum Teilen Ihres Office mit Familienmitgliedern". Wenn Sie Probleme haben, können Sie uns kontaktieren und wir
helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

LG

AEG

Pauline R.

Hallo Andy,

zu 1: Wenn du Office 365 Home auf einem Desktop PC und auf einem Laptop installierst, hast du 2 Installationen verbraucht, das heißt, dir bleiben dann noch 3 Installationen übrig.

zu 2: Du hast die Möglichkeit über dein Konto Benutzer hinzuzufügen, diese bekommen dann eine Einladung und können, wenn sie diese akzeptieren, das Office über ihr eigenes Microsoft Konto installieren. Du brauchst deinen Familienmitgliedern keinen Zugang
zu deinem Konto geben.

zu 3: Wenn du das Abo teilst, also wie in Punkt 2 beschrieben Benutzer zur Nutzung des Office einlädst, erhält jeder 20GB OneDrive Speicher.

zu 4: Die Speichererhöhung auf 1TB gilt auch für Deutschland.

Gruß,

Pauline

Marketa_D

Hallo,

Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort.

Fügen Sie bitte Ihren Sohn Ihrer Familie hinzu und wählen Sie danach Familienmitglied aus:

https://account.microsoft.com/family#/.

Hat es funktioniert?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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