Familienmitglied nicht mehr im Abonnement

MR 365 · 6. April 2025

Eins meiner Kinder hat plötzlich keinen Zugang mehr zu Microsoft 365.Habe das Kind erneut eingeladen, aber es kann sich trotzdem nicht mehr anmelden. Unbekannte Email...Was kann man tun?Vielen Dank für eure Hilfe.Viele Grüße

beateSchwa

Ich bin derzeit selbst Inhaber des Office 365 Family Abonnements.
 Ich möchte dieses Abonnement nicht beenden.
 Ich möchte die andere Person auch nicht aus der Familie entfernen.
 Ich möchte das Abonnement auf die andere Person aus meiner Familie übertragen. Ich möchte danach dann selbst nicht mehr der Familie angehören. Das Abonnement soll bei der anderen Person fortbestehen.
 Wie übertrage ich mein Abonnement auf ein anderes Familienmitglied?

Nat_123_456

Guten Tag
 Bitte nimm Dir etwas mehr Zeit, um die Informationen über Microsoft 365 Abonnements richtig zu lesen.
 Microsoft 365 Single ist ein Enzelplatz-Abonnement.
 Bei Microsoft 365 Family kann man das Abonnement mit bis zu 6 Familienmitgliedern teilen.
 https://www.microsoft.com/de-at/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products-b

MarioK .

Hallo Donata C.,

Danke für Ihre schnelle Rückmeldung, dies bedeutet ich kann mein Familienmitglied in mein Office 365 Family Abonnement inkludieren und er kann sein Abonnement kündigen?

Kann ich über diesen Chat auch weitere Fragen stellen oder bedarf es immer einer neuen Anfrage?

Besten Dank

Viele Grüße

Mario K.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine beiden Familienmitglieder sollen sich mit dem Microsoft Konto anmelden, mit dem die Einladung angenommen worden ist:
https://www.office.com/myaccount

Wird dort ein gültiges Abonnement angezeigt?

Augustine_E

Hallo Theo,

danke für die Nachricht.

Alles, was Sie tun müssen, ist das Familienmitglied zum Familienkonto hinzuzufügen. Wenn sich das Mitglied anmeldet, wird alles automatisch erledigt. Mehr Informationen finden Sie auf der folgenden Seite:

Teilen Ihres Office 365 Home-Abonnements mit bis zu fünf Personen. Achten Sie bitte auf den Abschnitt "Verwenden von Microsoft Family zum Teilen Ihres Office mit Familienmitgliedern". Wenn Sie Probleme haben, können Sie uns kontaktieren und wir
helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

LG

AEG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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