family 365: Ist es möglich, dass ich mit dem familiy Paket in outlook keine...

Hallo, Thomas,
<br />nein, Microsoft 365 konnte nicht erfolgreich installiert und aktiviert werden.
<br />Ebensowenig konnte das vorher wohl aufgespielte Office 2019 nicht komplett deinstalliert werden.
<br />Was mich an der Familiy-Variante stört - es wird zusammengewurstelt zwischen den Emailadressen, zwischen Family und auch wieder nicht - die Privatsphäre eines jeden Family-Teilnehmers ist nicht sicher gewahrt.
<br />Ich habe mich entschieden, auf meinem Rechner das Paket bis zum Ende des Abonnements zu nutzen, und dann auf eine eigene dann existierende Einzelplatz-Vollversion umzusteigen. Für meinen Mann werde ich eine Office 2019 Lizenz erwerben und dann mit Key ordnungsgemäß aufspielen.
<br />Damit hat das für mich unausgegorene Family-Theater hier ein Ende.
<br />Sorry, dass Sie jetzt meinen Frust überbekommen, aber ich habe jetzt etliche Stunden mit dem Kram zugebracht, dazu ist mir meine Zeit einfach zu schade. Noch eine Anmerkung am Rande - ich computere seit 1990, als es noch gar kein Windows für Normalos gab, bin also kein blutiger Laie.
<br />Ich wünsche Ihnen alle alles Gute und bedanke mich für die Ratschläge.
<br />Es grüßt
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ich hab im moment 365 familie............ da ich nur noch alleiniger nutzer bin, würde mir das single paket reichen, wegen one drive etc........... mein man hat aber auch eine outlook email adresse, ...... was geschieht dann mit der??? hat er dann keinen
zugriff mehr??? oder hat das nichts damit zu tun ob ich family oder single habe

lg

Dann würde ich die Google Pay Subscription canceln und direkt anschließend im Store das Family Paket buchen mit der gewünschten Zahlungsmethode. So sollte noch heute die Umstellung möglich sein. Ich kann mir vorstellen dass der Store nicht selbstständig anderswo ein Abo kündigen kann. Wenn für Ihren Account kein weiteres Abo mehr besteht können Sie dann ein neues buchen und Ihre Restzeit sollte dann sofort in das neue Abo überführt werden. Sprich: Die restlichen 10 Tage bis zum 15. sollten dann in das neue Family Abo überführt werden

Hallo Benno,
<br />Ich kann dir empfehlen, dass die Abo für Microsoft 365 Single Lösung erst ableuft und erst dann füge das Konto in deiner Family Paket hinzu.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Supporte Engineer
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In dem Support Forum wird man nicht verbunden. Ich hänge 40 Minuten mit einer computergesteuerten Stimme fest. Ich werde Dinge gefragt, die ich nicht klären möchte. Ich brauche Hilfe für Outlook und einen Support für Outlook. Ich kann nicht mit Outlook arbeiten!
Ich bezahle aber für Outlook 120,-- Euro im Jahr. Ich habe das richtige Paket und aus dem Family Paket läuft nur Outlook nicht, alles andere läuft bestens.

Mein Internet ist schnell, 400´er Leitung also sehr hohe Übertragungsgeschwindigkeit. Ich versuche jetzt seit 4 Wochen Hilfe zu bekommen. Was muss ich noch erzählen/schreiben, dass das klappt?